Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir uzmanın mesafeli satış konusunda bilgi verdiği bir soru-cevap formatındadır. Konuşmacı, tüketicilerin mesafeli satışta cayma hakkı ve bu haktan dolayı karşılaştıkları tehditler hakkında bilgi vermektedir.
- Video, tüketicilerin sipariş verip kargo kapıya gelmeden geri göndermeleri durumunda karşılaştıkları 90-150 TL arası ücret talepleri ve tehditlerle başlıyor. Konuşmacı, tüketicilerin mesafeli satıştan doğan 10 günlük cayma hakkından dolayı ürünü alıp sonra veya kargo kapıya gelmeden geri gönderebileceklerini, ancak bu nedenle hiçbir kurum veya avukat tüketiciyi icraya veremeyeceğini ve tehdit edemeyeceğini açıklıyor. Ayrıca, Hacı Çiçek adında bir avukatın tüketiciyi tehdit ettiği bir örnek veriliyor.
- Mesafeli Satışta Geri Gönderme Sorunu
- Tüketiciler mesafeli satış yöntemiyle sipariş verip, ürün kapıya gelmeden kargocudan teslim almadan geri gönderiyorlar.
- Tüketici geri gönderdikten sonra hukuk firmaları ve sipariş veren firma iticileri tehdit ve baskı ile 90-150 lira arası bir ücret talep ediyorlar.
- Tüketici ürünü almaz geri gönderirse bu ücret talep ediliyor.
- 01:21Tüketici Hakları ve Hukuksuzluk
- Tüketici mesafeli satıştan doğan 10 günlük cayma hakkından dolayı ürünü aldıktan sonra 14 gün içerisinde veya kargo kapıya gelmeden geri gönderebilir.
- Hiçbir kurum, hukuk bürosu veya avukat tüketiciyi icraya veremez veya tehdit edemez.
- Hacı Çiçek adında bir avukat, tüketici internet üzerinden sipariş ettiği ürünü kargodan teslim almadan iade ettiğinde tehdit etmiş, ancak bu hukuksuz bir uygulamadır.