Buradasın
Sigorta Bilgi Merkezi (SBM) Üzerinden Araç Değer Kaybı Tazminat Talebi ve Eksper Atama Rehberi
youtube.com/watch?v=j0ZDKj-Y9LIYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Sigorta Bilgi Merkezi (SBM) üzerinden araç değer kaybı tazminat talebinde bulunma ve eksper atama işleminin nasıl yapılacağını adım adım anlatan bir eğitim içeriğidir.
- Video, değer kaybı talebinde bulunabilmek için gerekli şartları açıklayarak başlıyor ve ardından gerekli evrakları listeliyor. Ardından, SBM web sitesine giriş yapma, e-devlet doğrulama, değer kaybı ataması sekmesini seçme ve tüm aşamaları (kusurlu aracın bilgileri, hasar tarihi, poliçe bilgileri, mağdur araca ait bilgiler, ekspertiz bilgileri, atanacak kişinin bilgileri) detaylı olarak gösteriyor. İşlem sonunda sistem otomatik olarak bir eksper görevlendiriyor ve tazminat hesaplamasını bu sistem üzerinden yapıyor.
- 00:10Araç Değer Kaybı Tazminatı İçin Gerekli Koşullar
- Bu video, Sigorta Bilgi Merkezi (SBM) üzerinden araç değer kaybı tazminat talebinde bulunma ve eksper atama işleminin nasıl yapılacağını anlatmaktadır.
- Değer kaybı talebinde bulunabilmek için öncelikle aracın hasar onarım bedelini sigorta şirketinden talep etmiş ve hasar dosyasının sonuçlanmış olması gerekmektedir.
- Aracın hasar tespiti yapılmamışsa değer kaybı miktarının tespit edilmesi mümkün değildir.
- 00:36Gerekli Evraklar
- İşlem için hazır bulundurulması gereken evraklar arasında sigortalı aracın trafik poliçesi, mağdur araca ait poliçe, kaza tarihi ve hasar dosya numarası bulunmaktadır.
- Onarımın yapıldığı yerin bilgileri, tamirhanenin vergi kimlik numarası ve telefonu, atamayı yapan kişinin kimlik numarası, telefonu ve e-posta adresi gereklidir.
- Atamayı yapan kişi vekil ise vekaletname, cep telefonu numarası ve geçerli e-posta adresi de gereklidir.
- 01:15Sistem Üzerinden İşlem Adımları
- İşlem için www.sbm.org.tr web adresine giriş yapıp online işlemler menüsünden eksper atama sekmesine tıklanır.
- Sistem araç sahibinin e-devlet doğrulama bölümüne yönlendirir ve TC kimlik numarası ile e-devlet şifresi girilerek sisteme giriş yapılır.
- Değer kaybı ataması sekmesi tıklanır ve eksper atama sözleşmesi onaylanır.
- 02:04Eksper Atama Formunun Doldurulması
- Birinci aşamada kusurlu aracın acente numarası, poliçe numarası, yenileme numarası ve hasar tarihi girilir.
- Sigorta şirketinden açılan hasar dosya numarası sisteme yazılır ve arama yapılır.
- Eğer kusurlu aracın hasar tazminatı kendi kasko poliçesinden karşılanmışsa, değer kaybı ataması trafik poliçesi üzerinden yapılmalıdır.
- 02:59Formun Devamı
- Üçüncü aşamada hasar nedeni çarpma çarpışma olarak seçilir ve tahmini hasar tutarı girilir.
- Dördüncü aşamada poliçe bilgileri girilir: sigorta şirketinin seçilmesi, acente numarası, poliçe numarası ve yenileme numarası.
- Beşinci aşamada mağdur araca ait plaka, marka ve tip bilgisi otomatik olarak ekrana gelir.
- 03:42Ekspertiz Bilgileri ve Atayan Kişi Bilgileri
- Ekspertiz bilgilerinde onarımın yapıldığı servisin adres bilgisi, vergi kimlik numarası ve telefon numarası girilir.
- Atayan kişi bilgileri doldurulur; araç sahibi ise "mağdur ve sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayanlar" seçeneği, vekaletname sahibi bir avukat ise "vekil avukat" seçeneği seçilir.
- İşlem tamamlandıktan sonra sistem, değer kaybı tazminat tutarının hesaplanması için sıra usulüne göre bir eksper görevlendirir ve eksper tazminat hesaplamasını SBM'ye yükler.