Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Trendyol müşteri temsilcisine nasıl bağlanılacağını adım adım gösterdiği bir eğitim içeriğidir.
- Videoda Trendyol müşteri temsilcisinin çalışma saatleri (sabah 8 ile akşam 12) belirtilerek başlanıyor. Ardından Trendyol uygulamasından hesaba giriş yapma, "Hesabım" seçeneğine tıklama, "Trendyol Asistan" seçeneğini bulma ve robot sisteminde siparişlerle ilgili işlem yapma adımları gösteriliyor. Son olarak, robot sisteminin yeterli olmadığı durumlarda "Canlı desteğe bağlan" seçeneğinin nasıl kullanılacağı uygulamalı olarak anlatılıyor.
- Trendyol Müşteri Temsilcisine Bağlanma Rehberi
- Video, Trendyol müşteri temsilcisine nasıl bağlanılacağını adım adım uygulamalı şekilde gösterecek.
- Trendyol müşteri temsilcisinin çalışma saatleri sabah 8 ile akşam 12 arasıdır.
- 00:46Trendyol Uygulamasında Müşteri Temsilcisine Bağlanma Adımları
- Trendyol uygulamasından hesaba giriş yapıldıktan sonra sağ alt köşedeki "Hesabım" seçeneğine tıklanır.
- "Hesabım" menüsünden en yukarıda üçüncü sırada bulunan "Trendyol Asistan" seçeneğine tıklanır.
- Trendyol'un robot sisteminde hangi konuda bağlanmak istendiğine göre seçenekler arasından seçim yapılır.
- 01:56Müşteri Temsilcisine Bağlanma İşlemi
- Robot sistemi tarafından verilen bilgilendirme yeterli değilse, sol alt köşedeki "Cevap yeterli değil" seçeneğine tıklanır.
- "Cevap yeterli değil" seçeneğinden sonra "Canlı desteğe bağlan" seçeneğine tıklanır.
- Bu işlemle Trendyol'daki gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanılır.