Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu videoda konuşmacı, şehir otelleri, pansiyonlar ve hostellerde çalışmak isteyenlere yönelik bilgiler paylaşıyor. Konuşmacı, bu tür işlerde deneyimli biri olarak kendi tecrübelerini aktarıyor.
- Video, şehir otellerinde çalışmanın zorlukları ve sorumlulukları hakkında bilgiler sunuyor. Konuşmacı, bu işin özellikle beş yıldızlı otellerde değil, şehir otellerinde daha çok faydalı olduğunu belirtiyor. Bilgisayar kullanımı, müşteri ilişkileri, kayıt işlemleri ve müşteri hizmetleri konularında pratik tavsiyeler veriyor. Ayrıca, bu işi yapabilmek için yaş aralığı olmadığı, ancak dürüst olmanın ve tamahkar olmanın önemini vurguluyor.
- Şehir Otel İşinde Çalışma
- Konuşmacı, beş ve dört yıldızlı otellerde değil, pansiyonlar ve şehir otellerinde daha fazla iş bulabileceğinizi belirtiyor.
- Bu işte kontrolün sizde olması ve merak etmemeniz gerekiyor.
- Diliniz iyi olmalı ve "bunu yapamam" gibi düşünceleri kafanıza takmamalısınız.
- 01:18Eğitim ve İş İlişkisi
- Üniversitede okuyanlar genellikle bu tarz işleri düşünmese de sonunda bunları yapıyorlar.
- Konuşmacı, bu işi yapacaklara eğitim almayı öneriyor.
- Bu iş, dil ve insanlarla iletişim açısından kendinizi geliştirme fırsatı sunuyor.
- 03:15İşin Zorlukları ve Sorumlulukları
- Bu işin zorluğu yok ama sorumlulukları çok fazla.
- Müşteriyi yanlış kaydetmeniz veya karıştırmazsanız mahkemeye kadar gidebiliyorsunuz.
- Her işletmenin kendine ait kıstasları ve fiyat standartları vardır, ancak müşteri standardı yoktur çünkü müşteriler her türlü insanı içerir.
- 04:31Bilgisayar ve Müşteri İlişkisi
- Bilgisayarı iyi bilmek ve kullanmak çok önemlidir, aksi takdirde randımanı ulaşamazsınız.
- İnsanlarla kontak kurarken aynı anda kayıt yapmanız, fotoğraf çekmeniz gibi birçok işi yapabilmeniz gerekir.
- Birden fazla müşteri aynı anda gelirse, onları sakin bir şekilde sıraya yerleştirmeniz ve kontrolü elinizde tutmanız önemlidir.
- 06:34İş İçi Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Büyük hataları özellikle belirtmek gerekir.
- Yaş aralığına bağlı bir kısıtlama yoktur, ancak dürüst olmak önemlidir.
- Bilgisayar kullanmayı ve dil bilen kişileri test etmek gerekir, çünkü yanlış bilgi verilirse müşteriler kaybedilebilir.