Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, SAP Business One ERP yazılımının Microsoft Outlook ile olan entegrasyon özelliklerini anlatan bir eğitim içeriğidir. Sunucu, daha önceki videolarda temel olarak değinilen e-posta ve ajanda görevlerinin yanı sıra, Outlook ile daha geniş bir yelpazede entegrasyon sağlandığını göstermektedir.
- Video, SAP Business One ve Outlook arasındaki iki farklı entegrasyon yöntemini detaylı olarak anlatmaktadır. İlk olarak, gelen e-maillerin ilgili kişilerin SAP Business One kayıtlarıyla eşleştirilmesi ve bu kayıtların Outlook'ta görüntülenmesi gösterilmektedir. İkinci olarak, SAP Business One kullanıcılarının Outlook üzerinden kendi kayıtlarına erişim ve yeni kayıt oluşturma imkanları açıklanmaktadır. Ayrıca, gelen e-maillere bağlı aktivite oluşturma, fırsat, teklif, sipariş ve servis çağrıları gibi CRM aktivitelerinin nasıl yönetilebileceği de örneklerle gösterilmektedir.
- 00:02SAP Business One ve Microsoft Outlook Entegrasyonu
- SAP Business One ERP yazılımının Microsoft Outlook ile olan entegrasyon özellikleri hakkında bilgi verilecek.
- Outlook entegrasyonu sadece e-mailler ve ajanda görevleriyle sınırlı değil, geniş bir yelpazede SAP Business One ile ilgili birçok işlevi yürütmeyi sağlayan uygulamalar bulunuyor.
- Outlook'ta yapılacak işlemler için SAP Business One'ın açık olması bir gereklilik değil.
- 01:21Gelen E-Maillerin SAP Kayıtlarıyla Eşleştirilmesi
- Outlook'ta gelen e-maillerin ilgili kişilerin SAP Business One'daki kayıtlarla eşleştirildiği ve buna karşılık gelen kayıtların getirildiği entegrasyon ekranı bulunuyor.
- Outlook içerisinde müşteri kartı, adres bilgisi, telefon bilgisi, kişi kartı gibi SAP Business One'daki müşteri bilgilerine anlık olarak erişilebiliyor.
- Müşterinin kayıtlı fırsatları, teklifleri, siparişleri, servis çağrıları veya CRM aktivitelerine de hızlı bir şekilde erişim imkanı elde ediliyor.
- 04:04Outlook'ta Yeni Kayıt Oluşturma
- SAP Business One entegrasyonu ile mevcut kayıtları izleme dışında yeni kayıtlar da oluşturulabiliyor.
- Gelen maildeki bilgiler direk otomatik olarak SAP Business One aktivitesine akıyor ve tarih-saat planlaması yapılarak aktivite kaydedilebiliyor.
- Gelen maile istinaden yeni bir fırsat oluşturulup, bu fırsata bağlı teklif, sipariş, irsaliye ve fatura ilişkisi kurulabiliyor.
- 06:15Outlook'ta Kullanıcı Bazlı Entegrasyon
- Outlook tarafında gelen e-maillere bağlı yapılabilecek aktiviteler dışında, SAP kullanıcısı olarak yapabileceği işlemlerle ilgili ayrı bir sekme mevcut.
- E-mail'den bağımsız olarak ilgili kullanıcının takibinde olan işler, fırsatları, teklifleri, siparişleri ve aktiviteleri Outlook içerisinde erişilebiliyor.
- Outlook'tan sipariş önizlemesi alınabilir, güncellemeler yapılabilir ve SAP Business One'dan daha rahatlıkla müdahale edilebilir.
- 08:05Entegrasyon Uygulamaları
- Outlook tarafında hem gelen e-mailler hem de SAP kullanıcılarının günlük işlerini takip edebilecekleri birçok uygulama mevcut.
- Bir uygulama maillerle gelen kayıtların eşleştirilmesi, diğeri ise kullanıcının SAP'deki kayıtlarına kullanıcı bazlı erişebildiği entegrasyon araçları.
- SAP Business One Outlook entegrasyonu ile ilgili bilgiler bu şekilde özetleniyor.