Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir eğitim içeriği olup, konuşmacı TR Binance borsasının canlı destek bölümünü tanıtmaktadır.
- Video, TR Binance borsasında karşılaşılan sorunlara çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılacağını adım adım göstermektedir. Önce web sitesi üzerinden canlı destek bölümüne erişim, ardından mobil uygulama üzerinden destek merkezine ulaşma yöntemleri anlatılmaktadır. Ayrıca, önceden hazırlanmış sorunlarla ilgili hazır makalelerin nasıl kullanılacağı ve çözüm bulunamadığında canlı destek ile nasıl iletişime geçileceği de gösterilmektedir.
- Giriş ve Kanal Bilgileri
- Video, TR Binance borsasının canlı destek bölümünden bahsedecektir.
- Kanal sahibi, Telegram grubunda yardıma ihtiyaç duyulduğunda bizzat kendisinin yardımcı olmaya çalıştığını belirtiyor.
- Gerekli olduğunda borsalarla irtibat kurulabilecek ulaşım adresleri paylaşılıyor.
- 00:39Canlı Destek Erişim Yöntemleri
- Borsalardaki en önemli özelliklerden biri canlı desteklerdir.
- TR Binance borsasında sorun yaşandığında mobil uygulama veya web sitesi üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşülebilir.
- Web sitesi üzerinden canlı destek için trbinance.com adresine giriş yapılmalı veya ziyaretçi olarak devam etmek için mail adresi girilmelidir.
- 01:35Mobil Uygulama Üzerinden Canlı Destek
- Mobil uygulama üzerinden canlı destek için ana sayfadan sağ üstteki insan simgesine tıklanmalı.
- Çıkan ekrandan destek bölümüne gelip destek merkezine tıklanmalıdır.
- Mobil uygulama üzerinden hesaba giriş yapıldığında bu uyarı gözükmeyecektir.
- 02:11Canlı Destek Kullanımı
- Binance TR destek sayfasında önceden hazırlanmış sorunlarla ilgili hazır makaleler bulunmaktadır.
- Makaleye tıklandığında Binance detaylı bilgilendirme metni paylaşır.
- Metin işe yaramazsa "çözümlenmedi" butonuna basıp "şimdi mesaj bırakın" butonuna tıklanmalıdır.
- İşlemler tamamlandıktan sonra sağ üstteki "sohbeti sonlandır" butonuna tıklanmalıdır.