Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Post'un Sesi ekibi tarafından Alyans temsilciliğinde gerçekleştirilen bir röportajdır. Röportajda Alyans'ın genel temsilcisi Bayram Mansuroğlu ve müşterisi Ahmet Genç ile görüşme yapılmaktadır.
- Videoda Alyans'ın Türkçe hizmet veren sektörüne dahil olması, sunduğu sigorta ve kredi hizmetleri hakkında bilgiler verilmektedir. Bayram Mansuroğlu, kendi bürosunun sahibi olarak Alyans'ta 8 yıl müşteri temsilcisi olarak çalıştığını ve şimdi kendi bürosunda hizmet verdiğini anlatmaktadır. Ayrıca Alyans'ın Türk müşterilerine yönelik sunduğu hizmetler, müşteri kitlesi ve sigorta türleri hakkında bilgiler paylaşılmaktadır. Röportajın sonunda müşterisi Ahmet Genç, yaklaşık 15 yıldır Alyans'ta çalıştığını ve hayat sigortası, ev sigortası, araç sigortası gibi çeşitli sigortalardan faydalandığını belirtmektedir.
- Alyans'ın Türkçe Hizmet Verme Kararı
- Post'un sesi ekibi, Alyans temsilciliğinde bulunuyor ve Alyans'ın artık Türkçe konuştuğunu ve Türkçe hizmet veren hizmetler arasında bulunduğunu belirtiyor.
- Genel temsilci Bayram Mansuroğlu'ndan sigorta ve kredi hakkında bilgiler alınacak.
- 00:33Bayram Mansuroğlu'nun Kariyeri
- Bayram Mansuroğlu, 32 yaşında olup Alyansa 2004 senesinde başlamış ve geçen sekiz sene boyunca müşteri temsilcisi olarak çalışmış.
- Belirli bir deneyim kazandıktan sonra 2023 Nisan ayında kendi bürosunu açmış ve toplam beş işçi ile hizmet vermekte.
- Alyansa başlamadan önce Gros Hand'ı toptan satan bir firmada müşteri sorumlusu olarak çalışmış ve sigortacılığa ilgi duyuyordu.
- 01:59Alyans'ın Türkçe Hizmet Verme Tepkileri
- Alyans'ın Türkçe hizmet veren sektörüne dahil olması konusunda genellikle pozitif tepkiler alınıyor.
- Türk müşterilerine Türk'e uygun ürünler sunmak için hizmete girmektedir.
- 02:55Alyans'ın Sunulan Hizmetler
- Alyans, A'dan Z'ye kadar her türlü müşteriye hizmet veriyor ve yaşa göre farklı ürünler sunuyor.
- En önemli misyonu müşterilerin ihtiyaçlarını saplayıp, sundukları bilgiye göre ihtiyaçlarına göre ürün sunmaktır.
- Genellikle firmalarla çalışmakta olup, özel sektörde de müşterileri vardır.
- 04:16Alyans'ın Hizmet Kalitesi
- Alyans, müşterilerine daha kaliteli ve etkili bir hizmet sunmaktadır.
- Yaratıcı, yenilikçi, müşteri memnuniyeti odaklı, kaliteli, düzenli ve hızlı hizmet sunmaktadır.
- Post gazetesinde de reklamları yapılmakta olup, Türk müşterisine ulaşabilmek ve onlara doğru bilgi sunup rahatlıkları söz konusu tutmak amacını taşımaktadır.
- 05:10Müşteri Görüşü
- Ahmet Genç, 18 yıldır Kalide yaşıyor ve yaklaşık 15 yıldır Alyans müşterisi olarak memnun olduğunu belirtiyor.
- Doğalgaz işleriyle uğraşan Ahmet Genç, firması olarak da Alyans'ta olduğunu söylüyor.
- İnsanlar için çalıştıkları işlerde hayat sigortası, ev sigortası, iş sigortası ve araç sigortası gibi tüm sigortaların önemli olduğunu vurguluyor.