Buradasın
Yönetim ve Organizasyon Dersi: Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Etik
youtube.com/watch?v=jkSUAb8riogYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, yönetim ve organizasyon dersinin 14. bölümünü kapsayan bir eğitim dersidir.
- Video, kurumsal sosyal sorumluluk kavramını detaylı şekilde ele almaktadır. İlk bölümde kurumsal sosyal sorumluluk kavramının tanımı, tarihsel gelişimi ve oluşturan unsurları (ekonomik, yasal, etik ve gönüllü sorumluluk) açıklanırken, ikinci bölümde etik kavramı, iş etiği ve yönetsel etik türleri incelenmektedir. Ayrıca etik ikilemler, metaetik, normatif etik ve uygulamalı etik kavramları ile faydacı, bireyci ve adalet yaklaşımları da ele alınmaktadır.
- Video, kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarının avantajları ve olumsuz yönleri ile etik ilkeler ve bunların iş yaşamındaki önemi hakkında bilgiler sunmaktadır. Bölüm değerlendirmesi şeklinde sonlanan video, etik yönetim, etik olmayan yönetim ve etiğe kayıtsız yönetim gibi yönetsel etik türlerini de kapsamaktadır.
- 00:01Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Etik
- Kurumsal sosyal sorumluluk hareketi, genel iş etiği disiplinin bir yönüdür ve 1960'larda toplumda ve doğal ortamda etik uygulamaların geliştirilmesine yardımcı olmak maksadıyla öne çıkmıştır.
- İş dünyasının sosyal sorumluluk çerçevesinde üstlenmesi gereken roller ile ilgili kamu bilinci oluşturmak amaçlanmıştır.
- İş etiği ve sosyal sorumluluk kavramları birbirinden ayrılmaz niteliktedir.
- 00:53Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kavramı
- Avrupa Komisyonu, kurumsal sosyal sorumluluğu işletmelerin gönüllülüğü esas alarak sosyal ve çevresel kaygılarını işletme faaliyetleriyle ve sosyal paydaşlarıyla olan etkileşimleri ile bütünleştirdiği bir kavram olarak ifade etmiştir.
- İşletmeler, üretimden tüketime kadar olan tüm aşamalarda yapılan faaliyetler nedeniyle topluma zararlı etkileri açısından işletmeyi sınırlandıran, toplumun refahına katkıda bulunmayı sağlayan politikalar, prosedürler ve eylemlerin belirlenmesidir.
- İşletmeler sadece ekonomik değerlere odaklanmamalı, daha geniş anlamda insani değerlere önem vermelidir.
- 01:45İşletmenin Sorumluluk Alanları
- İşletmenin kurum içi paydaşları kurucu ana sahipleri, hissedarlar, yöneticiler ve çalışanlardan oluşur.
- Kurum dışı paydaşlar ise toplum, devlet, müşteriler, tedarikçiler, rakipler gibi kesimlerden oluşmaktadır.
- 02:06Kurumsal Sosyal Sorumluluğu Oluşturan Unsurlar
- Ekonomik sorumluluk, işletmenin temel sorumluluğudur ve tüketicilerin ihtiyaç duydukları veya istekleri mal ve hizmetleri üretmesi ve karlı bir şekilde satmasıdır.
- Yasal sorumluluk, toplum ile işletme arasında yasal platformda anlaşma söz konusudur ve işletmeler ekonomik faaliyetlerini yürütürken yasal denetimleri göz ardı edemez.
- Etik sorumluluk, toplumun işletmelerden beklediği doğru ve adil davranışları içeren sorumluluklardır.
- Gönüllü sorumluluk, işletmenin toplumda oluşturduğu iyi niyeti güçlendiren, işletmenin sosyal çevresini iyi bir kurumsal yurttaş olarak algılanmasını destekleyen faaliyetlerdir.
- 03:03Sorumlulukların Türleri
- Ekonomik sorumlulukta toplumun beklentisi yerine getirmesi zorunlu bir şeydir ve karlılık, satışları artırıp maliyetleri düşürme, stratejik kararlar alınma gibi özelliklere sahiptir.
- Yasal sorumluluk yerine getirmesi gerekli bir uygulamadır ve tüm yasa ve düzenlemeler uyma, tüketici, çevre ve çalışanların haklarını koruyan hukuki kurallara uyma gibi özelliklere sahiptir.
- Etik sorumluluk yerine getirilmesi beklenen bir uygulamadır ve şüpheli uygulamalardan kaçınma, yasalara uyulduğu kadar manevi beklentileri de karşılama gibi özelliklere sahiptir.
- Gönüllü sorumluluk yerine getirilmesi beklenen, arzu edilen bir sorumluluktur ve iyi kurumsal vatandaşlık, kurumsal yardım yapma, eğitim, sağlık, kültür ve sanat gibi konularda toplumu destekleyen programlar gerçekleştirme gibi özelliklere sahiptir.
- 04:19Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Sürdürülebilirlik
- Sürdürülebilirlik kavramı ilk kez 1972 yılında Stockholm'deki Birleşmiş Milletler İnsan Çevresi Konferansı'nda ifade edilmiş ve gelecek nesillerin kendi ihtiyaçlarını karşılayabilme kabiliyetinden ödün vermeden bugünün ihtiyaçlarını karşılamak olarak ifade edilebilir.
- Kurumsal sürdürülebilirlik, işletmeler uzun vadeli değer yaratmak amacıyla ekonomik, çevresel ve sosyal dinamikleri işletme faaliyetlerini yürütürken, yürütülürken ve yönetsel kararlar alınırken dikkate alınması ve ortaya çıkabilecek risklerin etkin bir biçimde yönetilmesi olarak ifade edilebilir.
- 04:54Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamaları Avantajları
- İşletmeler sosyal çevreye katkı sağladıkları takdirde toplum tarafından benimsenir ve bazen maliyet olarak görülen düzenlemeler karlılığa dönüşebilir.
- Sosyal sorunların çözülmesine katkıda bulunarak toplumun bir parçası halini alır, çevreye duyarlı işletmeler oluşur ve yeni pazarlara girme şansı olur.
- Müşteri memnuniyeti ve sadakati sağlamaya yardımcı olur, çalışanların örgütsel bağlılıkları artar, finansal kaynak imkanı sağlar ve kurumsal değer ve güven artar.
- Tüketicilerin satın alma sıklığı artar, işletme karı yükselir ve iç ve dış paydaşlarla ilişkiler olumlu yönde gelişir ve güçlenir.
- 05:54Kurumsal Sosyal Sorumluluk Uygulamalarının Olumsuz Yönleri
- İşletmenin asıl hedefi karını maksimize etmektir ve sosyal hareket ekonomik verimliliği azaltabilir.
- Bazı araştırmalar sosyal sorumluluk projelerinden oluşan maliyetlerin işletmenin sattığı ürüne yansıdığı yöndedir.
- Toplumsal sorunların çözümünü sadece işletmeler, iş sahipleri ve yöneticilerden beklemek insafsız olur.
- 06:58Etik ve İş Etiği
- Ahlak, iyi ve kötü davranışları birbirine ayırt edip bunların konularını araştırırken, etik ahlakla ilgili terimleri analiz eder, yargılar ve bu terimlerin kökenini esas teşkil eden konulara yer alır.
- İş etiği (business etik), iş dünyasında ortaya çıkan etki ilkelere ve ahlaki ve etik sorunları inceleyen, uygulamaları uygulamalı bir etik şeklidir.
- İş etiğin çalışma etiğini (works) ve meslek etiği (profesyonel etiği) de kapsadığı söylenebilir.
- İş etiği, yöneticilerin sorumlulukları ve işletmelerin yükümlülükleri dahilinde olan çalışma koşullarının güvenliği, işe alımlarda fırsat eşitliği, mali konularda şeffaflık ve çevre kirliliği önleme gibi konuların üzerinde dururken, çalışanlar arasındaki ilişkiler ve işletmenin topluma karşı sorumluluklarını sosyal sorumluluk çerçevesinde çözümlemeye çalışır.
- 08:05Yönetsel Etik ve Türleri
- Yönetsel etik, yönetim faaliyetleri ve eylemleri yerine getirilirken uyulması gereken ilkeler ve davranış normları olarak tanımlanır.
- Günümüzde etik, iyi bir yön yönetimin temel unsurudur ve işletmeler etik olmayan yönetim, etiğe kayıtsız yönetim ve etik yönetim olarak sınıflandırılabilir.
- Etik yönetimde işletme kararları, tutumları, eylemleri, politikalar ve davranışları etik standardına uygundur ve temel yol gösterici ilke "bu eylem, karar ve davranışlar hem bizim için hem de ilgili tüm taraflar için doğru mu?" şeklindedir.
- Etik olmayan yönetimde etik ilkelerden yoksun olduğu söylenebilir ve temel ilkesi "bu eylem, karar ve davranışlarımızla para kazanabilir miyiz?" şeklindedir.
- Etiğe kayıtsız yönetimde iş etiği konuları üzerinde durulmaz, yasalara uyumlu hamle olmak yeterli görülür ve paydaşlar ile ilişkiler yasal çerçeveler ile sınırlıdır.
- 09:44Etiğe Kayıtsız Yönetim
- Etiğe kayıtsız yöneticiler karar vermelerinde veya davranışlarında etik kaygıları yaşamazlar çünkü genel etik standartlarını iş hayatından daha uygun bulurlar.
- Etiğe kayıtsız yönetim şekli kasıtlı olabilir veya dikkatsizlik, farkındalık ve etik duyarlılık eksikliği nedeniyle kayıtsız kalabilir.
- Yönetsel etiğin temel unsurları değerler, düşünce ve davranışa bağımsızlık, adalet, dürüstlük, bağlılık, tarafsızlık ve sorumluluk gibi kavramlardır.
- 10:51Etik İkilemler ve Etik Yaklaşımlar
- İşletme sahipleri kaliteden ödün vermemek veya karlarını artırmak için işten çıkarmak gibi zorlu etik ikilemlerle karşı karşıya kalır.
- Etik ikilem, iki veya daha fazla değerin çatışması halidir ve yöneticiler tarafından alınan kararlar farklı işlev, kişiler veya gruplar üzerinde farklı etki ve sonuçlar doğurabilir.
- Etik çalışmalar metaetik, normatif etik ve uygulamalı etik olmak üzere üç alana bölünmüştür.
- 11:35Faydacı Yaklaşım
- Faydacı yaklaşım, etik kararlar vermedeki en yaygın yaklaşımlardan biridir ve ahlaki davranmanın en çok insan için en fazla faydayı sağlamaya yönelik olduğunu savunur.
- Bu yaklaşımda ahlaki eylemler devlete, şirketlere, topluma ve çevreye en az zarar veren eylemlerdir ve en az zararlı veya en düşük maliyetli olan karar ve davranışın seçilmesi önemlidir.
- Bireyci yaklaşım, davranışların veya yönetsel kararların bireylerin uzun süreli yararlanmasını sağladığı takdirde etik sayılabileceğini öne sürer.
- 12:18Adalet ve Ahlaki Haklar Yaklaşımı
- Adalet yaklaşımı, işletme kararlarının eşitlik, doğruluk ve tarafsızlık gibi etik davranış standartlarına uygun olması gerektiğine dair bir yaklaşım olup, her bir kişiye hak ettiği şeyi vermek anlamına gelir.
- Ahlaki haklar yaklaşımı, sonuçlarına bakmaksızın ahlaki ilkelerle ilgilidir ve bazı eylemlerin basitçe doğru ya da yanlış olduğu düşünülmektedir.
- Bu görüş altında insanların temel hak ve özgürlüklere sahip olduğu ve bunların bir başkasının kararlarıyla kişilerin ellerinden alınamayacağı savunulur.
- 13:13Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Etik
- Kurumsal sosyal girişimler, sosyal amaçları desteklemek ve kurumsal sosyal sorumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek için yürütülen faaliyetlerdir.
- Etik ile kurumsal sosyal sorumluluk ilkelerini bütünleştirmek, kurumlara küresel anlamda bir fark yaratabilir ve işletmelerin itibarlarını artırır.
- Topluma karşı sosyal sorumluluğu yerine getiren ve etik değerlerle hareket eden işletmeler güven ve rekabet avantajı kazanacak, varlığı devam ettirebilecektir.
- 14:44İş Etikinin Önemi
- İş etiği iş yaşamındaki davranışlara yön verir, yöneticilerin yükümlülükleri dahilindedir ve çalışanlar arasındaki ilişkileri düzenler.
- Etik ilkeler arasında şeffaflık, dürüstlük, adalet ve hak yer alır.
- Yönetsel etiğin görevleri, örgütteki bireylerin ahlaki kararlar alınmasını sağlamak, yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkileri düzenlemek, toplumun sosyal ihtiyaçlarını karşılamasına yardımcı olmak ve etik standartları oluşturmak şeklinde özetlenebilir.