Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir konuşmacının yetkinlik bazlı performans değerlendirme konusunu anlattığı eğitim içeriğidir.
- Video, yetkinlik kavramının tanımıyla başlayıp, yetkinlik bazlı performans değerlendirmenin ne olduğunu, neden yapıldığını ve nasıl uygulandığını detaylı şekilde açıklamaktadır. İçerikte yetkinliğin bileşenleri, yetkinlik türleri ve değerlendirme aşamaları ele alınırken, yöntemin temel amaçları, faydaları ve avantajları da anlatılmaktadır.
- Videoda ayrıca yetkinlik bazlı performans değerlendirme yönteminin işletmeler için verimlilik sağlama, eğitim programlarını belirleme ve ücret dağılımını hakça yapma gibi avantajları ile çalışanlar için iletişim artışı, yetkinlik geliştirme ve iş deneyimlerinde artı değer sağlama gibi faydaları da açıklanmaktadır.
- 00:01Yetkinlik Kavramı
- Yetkinlik, belirli bir alanda faaliyet gösteren kişiler arasında diğerlerinde olmayan veya daha fazla olan bir özelliğe sahip olmak anlamında kullanılmaktadır.
- İşletme alanındaki yetkinlikler büyük ölçüde sonradan öğrenilir ve eğitim yolu ile sürekli olarak geliştirilebilir.
- Yetkinlik kavramı, olağanüstü performans ile eş anlamlı kullanılsa da, bir işi yapabilmek için sahip olunması gereken asgari beceri olarak da tanımlanabilir.
- 01:19Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirmesi
- Yetkinlik bazlı performans değerlendirme yönteminde iş sonuçlarına etki eden bireysel yetkinlikler ölçüme tabi tutulmaktadır.
- Bu ölçümün temel nedeni, bireylerde var olan performans düşüklüklerinin tespit edilmesi ve iyileştirilmesi için gerekli olan eğitim faaliyetlerinin sağlanmasıdır.
- Yetkinlik bazlı hedef değerlendirmede temel amaç, tek tek bireyler üzerinden bütünün performansının arttırılmasıdır.
- 03:03Yetkinlik Bileşenleri
- Yetkinlik, bilgi ve beceri olmak üzere iki temel bileşenden oluşmaktadır.
- Bilgi, yetkinliğin kuramsal boyutu iken, beceri pratik boyutudur ve bilgi sahibi olan bir konuda aynı zamanda deneyim sahibi olmayı ifade etmektedir.
- Tutumlar bireyin davranışlarını şekillendiren zihinsel kodlardır ve gözlemlenebilir davranışlar ise tutumların eyleme dökülmüş halidir.
- 05:44Yetkinlik Türleri
- Yetkinlikler eşik yetkinlikler ve başarı yetkinlikleri, teknik yetkinlikler, davranışsal yetkinlikler ve temel yetkinlikler olmak üzere dört türe ayrılmaktadır.
- Eşik yetkinlikler, bir işi yapabilmek için gerekli olan bilgi ve becerilere sahip olmak anlamına gelir ve üstün performans açısından gereklidir.
- Başarı yetkinlikleri ise kişinin aynı işi yapan diğer kişiler arasından sıyrılarak üstün performans göstermesine olanak sunan yetkinliklerdir.
- 08:19Yetkinlik Değerlendirmesinin Önemi
- Yetkinlik bazlı performans değerlendirme, sonuca odaklanmak yerine sonuç üzerinde etkili olabilecek etkenlere odaklanmaktadır.
- Bu yöntem gelişim hedeflerinin belirlenmesi açısından önemlidir ve personelin eksik yönlerinin tespit edilmesine olanak sağlar.
- Yetkinlik değerlendirme neticesinde sağlanacak eğitimlerden sonra durum takibi yapılmaya devam edilmeli ve yetkinlikler sürekli olarak takip edilmelidir.
- 09:50Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirmenin Aşamaları
- Yetkinlik bazlı performans değerlendirmenin ilk adımı yetkinliklerin belirlenmesidir ve bu amaçla daha önceden oluşturulmuş modeller kullanılabilir.
- İkinci aşama yetkinlik kriterlerinin belirlenmesidir ve çalışanların hangi yeterliliği ne düzeyde yapması gerektiğinin belirtilmesi daha aktif bir performansın ortaya çıkmasına neden olur.
- Üçüncü aşamada çalışanların performanslarının incelenmesi ve dördüncü aşamada yetkinlikler değerlendirmesi yer almaktadır.
- 12:17Değerlendirme Yöntemleri
- Değerlendirme işlemini yapmak için objektif değerlendirme yöntemlerini geliştirmek oldukça zordur, bu nedenle güvenilirliği yüksek subjektif yöntemlere başvurulmaktadır.
- En çok kullanılan performans değerlendirme yöntemlerinin başında 365 derece performans değerlendirme uygulaması gelmektedir.
- Birden fazla kişinin değerlendirme sürecine katıldığı bu uygulamada elde edilen sonuçlar, tek bir kişi tarafından yapılan değerlendirmelerin sonuçlarına göre daha doğru ve daha güvenilir niteliktedir.
- 12:56Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirmesinin Önemi
- Performans değerlendirmesinin gözden geçirilmesi ve gerekli iyileştirmelerin yapılabilmesi için personele geri bildirimde bulunulmalıdır.
- Yetkinlik bazlı performans değerlendirme yönteminin temel amaçlarından biri personelin eksik yönlerini tespit etmek ve bunların geliştirilmesine odaklanmaktır.
- Değerlendirme işleminin sonucu şeffaf olarak çalışan ile paylaşılmalı, eksik olduğu yönler gösterilmeli ve ihtiyacı olan eğitim programı sunulmalıdır.
- 13:31Yetkinlik Farkı ve Değerlendirme Yöntemleri
- Yetkinlik farkı olarak adlandırılan çalışanın sahip olması gereken yetkinlikler ile sahip olduğu yetkinlikler arasındaki farkın kapatılmaya çalışılmasına odaklanılmalıdır.
- Tüm performans değerlendirme uygulamalarının işletmeler üzerinde olumlu etkisi vardır, ancak olumsuzlukları hatalı uygulanmasıdır.
- Yetkinlik bazlı performans değerlendirmede doğru ve şeffaf bir şekilde uygulanabildiği işletmelerin artı değerinin yükselmesine katkı sağlamaktadır.
- 14:12Yetkinlik Bazlı Performans Değerlendirmesinin Faydaları
- Bu yöntemin en önemli faydası, yapılması gereken işlerin nasıl daha etkin yapılabileceğine dair çözüm önerileri sunmasıdır.
- Çalışan verimliliğinin sağlanmasını mümkün kılan bu yöntem, herkesin yetkinlik alanında daha fazla gelişmesini ve işgücü kaybı yaşanmasının önüne geçilmesine olanak sağlamaktadır.
- Yöneticilerin değerlendirme için kullanacakları tüm parametreler açıkça tanımlanmış olduğundan ölçüm işlemi daha kolay yapılabilmektedir.
- 15:10Eğitim ve Ücret Dağılımı
- İşletme için gerekli olan eğitim programlarının belirlenmesi açısından bu yöntem faydalıdır.
- İşletmenin genel ve stratejik hedeflerine ulaşmak için personellerin bireysel bazda hangi eğitimlere ihtiyaçlarının olduğunun tespit edilmesi ve bu eğitimlerin sağlanması yetkinlik bazlı performans değerlendirme ile mümkündür.
- Bu yöntemin sağlamış olduğu bir diğer avantaj ise ücret dağılımının daha hakça yapılabilmesine sağlamış olduğu olanaktır.
- 15:55Çalışanlar İçin Avantajlar
- Yetkinlik bazlı performans değerlendirme, yalnızca işletmeler için değil, çalışanlar için de bazı avantajlara sahip olan bir yöntemdir.
- Bu yöntem, çalışan ile yöneticiler arasındaki iletişimin arttırılmasına olanak tanıyan ve işletme içerisinde birlik ve dayanışma ruhunun gelişmesine katkıda bulunur.
- Eksikliklerin belirlenmesi ve bunların geliştirilmesi bireye büyük katkı sağlayacaktır ve yetkinliklerini geliştirmeleri daha sonraki iş deneyimlerinde de personellere artı değer sağlayacak bir etkendir.