Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Stanford'da D-School'da inovasyon eğitimi almış ve sonrasında MIT ve London Business School'a da gitmiş bir konuşmacının tasarım düşüncesi (design thinking) konusunda sunduğu eğitim sunumu ve Facebook canlı yayınında gerçekleşen soru-cevap oturumudur.
- Video, tasarım düşüncesinin ne olduğu, beş temel aşaması (halden anlama, tanımlama, yeni fikirler oluşturma, prototip üretme ve test etme) ve günlük hayattaki uygulamalarını ele almaktadır. Konuşmacı, tasarım düşüncesinin İstanbul trafiği, ürün geliştirme, müşteri deneyimi gibi farklı alanlarda nasıl kullanılabileceğini örneklerle açıklamakta ve bu yöntemin inovasyon ve AR-GE süreçlerindeki rolünü vurgulamaktadır.
- Videoda ayrıca Afrika'daki su taşıma çözümü, Oxxo ev aletleri, hamile kadınlar için ürün tasarımı, yaşlılara yönelik otomobil tasarımı, MR'lar için Disney stüdyosu benzeri ortam oluşturma ve Luftansa'nın business class deneyimini yenileme gibi çeşitli örneklerle tasarım düşüncesinin uygulamaları gösterilmektedir. Konuşmacı, Türkiye'nin 2023 hedeflerine ulaşmasında tasarım düşüncesinin önemli bir araç olduğunu da belirtmektedir.
- 00:05Design Thinking'in Tarihi ve Temelleri
- Design thinking, Türkiye'de son birkaç yıldır konuşulmaya başlayan bir kavramdır.
- D-School, Tom ve Carry kardeşler tarafından kurulmuş olup, gelecekte inovasyonu yapabilmek için herkesin kullanabileceği, basit ve işbirliği yapılabilen bir metot bulmayı amaçlamıştır.
- David Kelly, D-School'u "tasarımcıdan tasarım düşüncesiyle düşünen yöneticilere, mühendislere, antropologlara dönüştürdük" diyerek Stanford'da bu fikri yaymaya başlamıştır.
- 01:33Design Thinking'in Temel Prensipleri
- Design thinking, insani değerlere odaklanan bir bakış açısıyla inovasyonu tetikler ve doğrudan aksiyona dönüşecek şeyler yapar.
- Tasarım düşüncesi, insanlara anlatmak yerine göstererek ve deneyimlemelerini sağlayarak uygulanır.
- Tasarım düşüncesi, insanların istediği, iş açısından karlı ve teknolojik olarak yapılabilir bir şeyin kesiştiği yere denir.
- 02:24Design Thinking'in Beş Adımlı Süreci
- İlk adım, hedef kitlenin halinden anlamaktır; bu aşamada gözlemleme ve soru sorma önemlidir.
- İkinci adım, insanların gerçek konularının ne olduğunu tanımlayabilme becerisidir.
- Üçüncü adım, adım adım yeni fikirler oluşturmak, bunları prototipe dönüştürmek ve müşteriye test ettirmektir.
- 03:01Design Thinking'in Uygulanması
- Halden anlama aşamasında gözlemleme ve dinleme yapılır; bu aşamada antropoloji, sosyoloji ve psikoloji becerileri kullanılır.
- Tanımlama aşamasında gözlemlenen örüntülere ve içgörülere odaklanılır.
- Yeni fikirler, ortalama kullanıcılar değil, ürün ya da hizmetin en uç noktadaki kullanıcılarından alınır.
- 04:39Design Thinking'in Uygulamaları ve Etkileri
- Prototip üretildikten sonra hikayesiyle anlatılır ve test edilerek geri bildirim alınır.
- Design thinking, Silikon Vadisi'ndeki şirketlerin temel mantığıdır ve Berkeley ve Stanford'da yoğun olarak öğretilen bir programdır.
- İlk ürün piyasaya sunulduğunda, mükemmel olana kadar beklemek yerine hemen geri bildirim almak önemlidir.
- 05:54Design Thinking'in Hayat Örnekleri
- Afrika'da su taşıyan kadınlar için hiporoller adı verilen kocaman variller tasarlanmıştır.
- Oxxo ev aletlerinde, soyacağın sapına bant sarılması gibi kullanıcı dostu özellikler eklenmiştir.
- Hamile kadınlara ürün üreten şirketler, altı aylık hamileliği simüle etmek için vücutlarına aynı ağırlıkta malzemeler takıp hareket ederler.
- 07:35Design Thinking'in Diğer Uygulamaları
- Yaşlılara tasarım yapan otomobil üreticileri, test pilotlarını yaşlı bir insan gibi giydirerek test ederler.
- G'nin yaptığı MR'lar, tasarım düşüncesiyle Disney stüdyosuna dönüştürülmüş ve çocuklar hikaye anlatılarak içeri alınmaktadır.
- Luftansa, business class deneyimini yenilemek için bir test merkezi kurmuştur.
- 08:42Design Thinking'in Önemi
- Design thinking, bir şeyi dün yaptığın gibi yapıp farklı sonuç beklemeye karşı bir yöntemdir.
- Türkiye'de farklı müşterilerde kullanıldığında son derece pozitif sonuçlar alınır ve şirketin günlük hayatını, ortamını ve kültürünü değiştirir.
- Design thinking, hayatınızda bir zorluğun olduğu, değişim istediğiniz alanda, müşteri deneyiminde, ürün tasarımında veya ofis taşıma gibi alanlarda kullanılabilir.
- 09:26Tasarım Düşüncesinin Uygulamaları
- Tasarım düşüncesi, ofis yapısını değiştirmek, çalışanlara yeni haklar sunmak ve hayatın her yerinde soru sormanın gerektiği yerlerde kullanılabilir.
- İstanbul trafiği için tasarım düşüncesi uygulanabilir; tüm paydaşlar (denizyolu, demiryolu, metro, havayolu, karayolu ve insan davranışları) bir araya gelerek sekiz-dokuz aylık bir proje ile %25-30'luk bir iyileşme sağlanabilir.
- 10:47Tasarım Düşüncesinin Başarılı Uygulamaları
- Türkiye'nin önde gelen hızlı tüketim üreticilerinden birinin tüm ürün grupları yeniden gözden geçirilerek 30-40 yeni ürün fikri ortaya çıkmış ve bunların bazıları raflarda görülecek.
- Türkiye'nin önde gelen araç kiralama şirketlerinin müşteri deneyimi tasarım düşüncesiyle gözden geçirilerek şirketin madeni kökten değiştirilmiş ve tüm dünyadaki kategorilerde bir numaralı müşteri deneyimine ulaşılmış.
- 12:04Tasarım Düşüncesinin Kılavuzu ve Önemi
- Tasarım düşüncesinin beş adımlı bir kılavuzu vardır ve bu kılavuz dünyanın her yerinde bulunabilir.
- Tasarım düşüncesi, inovasyon ve AR-GE sürecinde daha önce bakılmadığı gibi bakılmasını sağlar; örneğin antropologlarla çalışarak insanların ürünü kullanırken neden onu tercih ettiğini anlamaya çalışılır.
- Konuşmacı, tasarım düşüncesini Türkiye'nin varlığının dışında bir biley taşına benzetiyor ve ülkenin daha iyiye gitmesi için hayatın her alanında kullanılmasını istiyor.