Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Salesforce'un aktivite yönetimi ve ekip iletişimi özelliklerini tanıtan bir eğitim içeriğidir.
- Video, Salesforce'un müşteri adayı takibi, telefon görüşmeleri, e-posta gönderimi, toplantı ve doküman paylaşımı gibi aktivitelerin nasıl yönetileceğini göstermektedir. Ayrıca Chatter bölümü üzerinden ekip arkadaşlarıyla iletişim kurma, günlük görev takibi, takvim kullanımı, raporlama ve bildirim yönetimi gibi özellikler de anlatılmaktadır. Video, Salesforce'un iş takibi ve ekip iletişimini kolaylaştıran tüm özelliklerini kapsamlı bir şekilde sunmaktadır.
- 00:05Salesforce'un Aktivite Yönetimi Özellikleri
- Salesforce, aktivite yönetimi ve ekip iletişimi için sağladığı olanaklarla iş takibini kolaylıkla yapmanızı ve tüm bilgilere web ve mobil uygulama üzerinden eksiksiz bir şekilde ulaşmanızı sağlar.
- Yeni müşteri adayı ile görüşmelere başladığınızda, aktivite bölümü altında telefon görüşmelerinin kayıtlarını alabilir, e-posta gönderebilir, hazır şablonlar kullanabilir ve görev atamaları yapabilirsiniz.
- Yeni etkinlik ve müşteri davetlerini aynı ekrandan ayarlayabilir, adayın satış fırsatına dönüştürülme durumunda bilgilerin fırsat ekranına yansıtılacağını ve geçmişte yapılan aktivitelerin aynı ekrandan takip edilebileceğini görebilirsiniz.
- 01:32Ekip İletişimi ve Takip Özellikleri
- Satış fırsatı veya çalıştığınız konuyla ilgili ekip arkadaşlarınızdan destek almak için chatter bölümünden mesaj atabilir ve yanıtlarınızı alabilirsiniz.
- Herhangi bir zamanda geçmişe dönük fırsatla ilgili tüm bilgilere tek bir noktadan ulaşabilirsiniz.
- Günlük görev ve etkinlikleriniz ana sayfanızda gözükeceği gibi, görevler sekmesinden bugün yapılması gerekenler, başkasına atanan görevler, açık görevler ve tamamlanan görevler gibi bölümleri inceleyebilirsiniz.
- 02:00Takvim ve Raporlama Özellikleri
- Takvim bölümünden planladığınız etkinlik ve görevlerinizi tek bir noktadan inceleyebilirsiniz.
- Raporlar bölümünde kendinizin ve ekibinizin tüm aktivitelerini detaylı bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.
- Chatter sekmesinden şirket genelinde paylaşılan, takip edilen, size iletilen tüm bildirimleri görebilir ve bu alandan da paylaşımlar yapabilirsiniz.