Buradasın
Sağlık Kurumları Yönetimi Dersi: Karar Verme ve Problem Çözme
youtube.com/watch?v=PTjdoUcWPnMYapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, "Sağlık Kurumları Yönetimi" dersinin bir bölümüdür ve bir eğitmen tarafından sunulmaktadır.
- Video, sağlık kurumlarında karar verme süreci ve problem çözme konusunu ele almaktadır. İçerikte karar ve problem kavramları, karar verme ve problem çözme sürecinin aşamaları (problemin tanımlanması, hedeflerin belirlenmesi, nedenlerin teşhis edilmesi, alternatiflerin geliştirilmesi, değerlendirilmesi, seçilmesi, uygulanması ve değerlendirme) ve karar verme modelleri (rasyonel, sınırlı rasyonellik, örgütsel karar verme, Carnegie modeli, aşamalı karar verme süreci ve çöp tenekesi modeli) detaylı olarak açıklanmaktadır.
- 00:12Sağlık Kurumları Yönetimi Dersi Tanıtımı
- Sağlık kurumları yönetimi dersinde karar verme süreci ve problem çözme programı konuları ele alınacaktır.
- Ders kapsamında karar ve problem kavramları, karar verme ve problem çözme süreci, aşamaları ve karar verme modelleri paylaşılacaktır.
- 00:44Karar Verme ve Problem Çözme Kavramları
- Etkin karar verme ve problem çözme, örgütlerin geleceği açısından son derece önemlidir.
- Problem çözme, beklenen durumla fiili durum arasındaki farka neden olan nedenleri bulup ortadan kaldırma eylemidir.
- Karar verme ise belli bir problemi çözümlemek için tasarlanan eylemi seçme sürecidir ve bir tercih ve seçim yapma işidir.
- 01:33Karar Türleri ve Süreç Aşamaları
- Verilen kararlar beş kategori altında toplanır: programlanabilen ve programlanamayan kararlar, stratejik ve operasyonel kararlar, kişi ve grup kararları, alt ve üst kademe kararları, belirlilik ve belirsizlik şartları altında verilen kararlar.
- Karar verme süreci belirli aşamalardan oluşur: problemin tanımlanması, karar hedeflerinin belirlenmesi, problem nedenlerinin teşhis edilmesi, alternatif çözüm yollarının geliştirilmesi, alternatiflerin değerlendirilmesi, en iyisinin seçilmesi, uygulanması ve karar çevresinin değerlendirilmesi.
- 02:26Karar Vermeye İlişkin Kurumsal Yaklaşımlar
- Rasyonel yaklaşım, problemin sistematik bir şekilde analiz edilmesini ve mantıklı adımlar izlenerek tercih ve uygulamanın yapılması gerektiğini söyler.
- Sınırlı rasyonellik yaklaşımı, yöneticilerin belirli sınırlılıklar altında hareket ettiğini kabul eder.
- Örgütsel karar verme yaklaşımı, problemin belirlenmesi ve çözüm sürecinde farklı departmanların, görüşlerin ve örgüt dışındaki kurumların temsil edilmesinin önemine vurgu yapar.
- Yönetim bilimi yaklaşımı, karar verme sürecinde bilimsel yöntemlerden faydalanılmasını önerir.
- Carnegie modeli, karar verme sürecinde pek çok yöneticinin rol aldığını ve nihai kararların yöneticiler arasında varılan bir uzlaşı sonucu alındığını söyler.
- Aşamalı karar verme süreci modeli, karar verme sürecinin belirli aşamalardan oluştuğunu belirtir.
- Çöp tenekesi modeli, örgütü bir bütün olarak düşünmeye ve yöneticiler tarafından sık alınan kararların iyi anlaşılmasına yardımcı olur.