Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, PepsiCo'nun Türkiye'deki faaliyetlerinden ve Paperwork sisteminin kullanımından bahseden bir sunum formatındadır. Sunumda Selçuk Bey ve diğer konuşmacılar yer almaktadır.
- Video, PepsiCo'nun dünya çapındaki faaliyetlerinden başlayarak Türkiye'deki üç şirketini (Frito Lai, Fruko Meşrubat Sanayi ve Pepsi-Cola İçecek Satış Dağıtım) tanıtmaktadır. Ardından Paperwork sisteminin neden seçildiği, sistemin nasıl çalıştığı ve PepsiCo'nun aktivite yönetim sürecini nasıl otomatikleştirdiği detaylı olarak anlatılmaktadır. Sistem, kağıt ortamında yürüyen süreçleri elektronikleştirerek izlenebilirlik sağlamış, aktivite onay süreçlerini hızlandırmış ve kaynakların doğru aktiviteye yönlendirilmesine yardımcı olmuştur.
- 00:05Pepsico Grubu Hakkında Bilgiler
- Pepsico, dünyanın dört bir yanında 200'den fazla ülkede faaliyet göstermekte ve ürünlerinin her gün bir milyarın üstünde tüketici tarafından tüketilmektedir.
- Pepsico'nun dört toplam şirketi vardır: Tritole, Pexsi, Cola İçecek ve Quacker firmaları.
- 2016 yılı rakamlarına göre toplam 63 milyar dolarlık geliri olan Pepsico, 22 farklı markasının her birinin minimum cirosunun 1 milyar doların üstünde olduğunu belirtmektedir.
- 00:55Türkiye'deki Faaliyetler
- Türkiye'de üç şirkette faaliyet gösteren Pepsico, yiyecek işini yapan Frito Lai, içecek işini yapan Fruko Meşrubat Sanayi ve Pepsi-Cola İçecek Satış Dağıtım şirketlerini işletmektedir.
- Yiyecek sektöründe Ruffles, Doritos, Rocco, Chitos, Crazza gibi markalar bulunurken, içecek sektöründe Pepsi, Yedi Gün Sevap, Fruko ve Tropicano gibi ürünler sunulmaktadır.
- 01:33Paperwork Projesinin Gerekçesi
- Pepsico, ürünlerini Türkiye'nin birçok yerinde rahatlıkla bulabiliyor ve çeşitli kampanyalar ve aktiviteler yapıyor ancak bu aktiviteler kağıt ortamda yürütüldüğü için izlenebilirlik sorunu yaşanıyordu.
- Kağıt ortamda yürütülen sistemde, sahada doldurulan formların merkeze gelmesi bir haftayı bulabiliyor ve bu süre içinde yapılan aktivitenin bütçeyi aşıp aşmadığını takip edemiyordu.
- Sahadaki danışmanların performanslarını iyi ölçemeyen Pepsico, iş birimlerinden gelen yoğun baskı sonucunda Paperwork'ü seçmiştir.
- 02:59Paperwork Seçiminin Nedenleri
- Paperwork'ün en önemli etkenlerinden biri ürünün esnek olmasıydı, bu sayede business ekiplerinden gelen talepleri hızlı bir şekilde cevaplayabilme şansı elde edildi.
- GGSoft firmasının ecail yaklaşımına hakim olması da önemli bir kriterdi.
- Hiç kodlama bilmeyen birisi bile rahat bir şekilde sistem üzerinde geliştirmeler yapabilecek duruma gelebiliyordu.
- 03:37Projenin Gelişim Süreci
- Projenin talebi 2014 yılında IT ekibine gelmiş, yoğun araştırmalar sonucu fikrin olgunlaştırılması ve çözüme gitmesi konusu 2016 yılında başlamıştır.
- Yaklaşık altı aylık bir süre içinde 2017'nin Ocak ayında proje canlıya alınmış ve 2017'den beri bu uygulama kullanılmaktadır.
- 04:06Aktivite Yönetim Süreci
- Aktivite talepleri sağ satış yazılımından Paperwork sistemine geliyor ve belli kurallar doğrultusunda onaylanıyor.
- Paperwork sisteminde bütçeye uygunluk ve hedef ürünlerde aktivite yapılması gibi kriterler tanımlı ve bu tanımlar doğrultusunda aktiviteler onaylanıyor.
- Onaylanan aktiviteler tekrar saha satış yazılımına gönderiliyor ve geçerlilik kazanıyor, faturalar bunlara uygun çıkmaya başlıyor.
- 05:15Fatura Entegrasyonu
- Müşterilerden gelen faturalar özel entegratörden otomatik olarak Paperwork'e alınıyor ve belli kriterlere göre onay arasından geçiyor.
- Faturalar otomatik olarak Paperwork'te belli kırılımlara göre dağıtılıyor: iade faturası, hizmet faturası, promosyon aktivitesi veya reklam harcaması gibi.
- Danışmanlar aktivitelerle faturaları eşleştiriyor ve bu eşleştirmeler sayesinde aktivitenin maliyetleri ölçülüyor.
- 06:41Paperwork'ün Teknik Özellikleri
- Paperwork'te kodlama bilmeyen birisi bile sürükle-bırak yöntemiyle süreçleri programlayabiliyor ve tamamen görsel bir mimarisi var.
- Pep uygulaması kullanılarak birçok özellik gerçekleştirilebiliyor ve sahadaki çalışanların taleplerini karşılayabilmek için özel geliştirmeler yapılabiliyor.
- Paperwork hem yönetmesi hem geliştirmesi hem de eğitimi kolay bir sistem olup, birçok customizasyon olmasına rağmen maksimum bir günlük eğitimde tüm sahaya eğitimler aktarılabiliyor.
- 08:24Projenin Sonuçları ve Gelecek Planları
- Paperwork kritik bir uygulama olarak konumlandırılmış ve aktivitelerde görünürlük sağlanmış, hangi aktivitenin karlı, hangisinin zararlı olduğu yakalanabiliyor.
- Amacın kaynakları doğru aktiviteye yönlendirmek olduğu için önemli bir adım atılmış ve bir sonraki adım sistemin aktivite önermesi olacak.
- Aktivite onay süreci saha satış uygulaması Pepsi üzerinden başlıyor, aktiviteler Pepsi uygulaması üzerinden giriş yapılıyor ve Paperwork uygulamasında onaylandıktan sonra bilgi tekrar Pepsi'ye gidiyor.
- 09:37Entegrasyon Sistemi
- Aktivite onay süreçlerinin gönderimi PFK üzerine gerçekleşiyor ve çift taraflı bir entegrasyon var.
- İlgili aktivitenin onaylandığına dair bilgiler hem saha satış uygulaması Pepsi'de hem de Oracle tarafında gerekiyor.
- Faturalanacak ve adreslenecek bilgiler Oracle üzerinden geliyor, böylece hem sağ satış uygulaması üzerinden hem de Oracle üzerinden Paperwork'e çift taraflı entegrasyon mevcut.