Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, Baran Şimşek tarafından sunulan bir eğitim içeriğidir. Konuşmacı, müşterilerin gerçek satın alma nedenlerini anlamak ve bu bilgileri satış stratejilerine entegre etmenin önemini vurgulamaktadır.
- Video, müşterilerin neden satın aldıklarını anlamak için "nasıl satarım" sorusundan daha etkili olan "müşteriler neden satın alırlar?" sorusunu ele alıyor. Konuşmacı, fiyat dışında müşterilerin gerçek satın alma nedenlerini öğrenmenin, satışların ve karların üzerinde olumlu bir etki yaratabileceğini, ayrıca müşterilerin sadakatini artırabileceğini ve firmanın imajını yükseltebileceğini açıklıyor. Video, müşterilerin gerçek ihtiyaçlarını anlamak için derinlemesine bir yaklaşım gerektirdiğini vurguluyor.
- Müşterilerin Gerçek Satın Alma Nedenleri
- Müşterilerin gerçek satın alma nedenlerini bilmek satışların ve karların üzerinde olumlu bir etki yapar.
- Her müşterinin bir veya bir çok gerçek satın alma nedeni vardır.
- Satışın en kilit sorusu "nasıl satarım" değil, "müşteriler neden satın alırlar" sorusudur.
- 00:55Gerçek Satın Alma Nedenlerinin Önemi
- Bu yaklaşım Jeffrey Githammer'in "insanlar kendilerine satış yapılmasından nefret ederler ama satın almaya bayılırlar" yaklaşımına dayanmaktadır.
- Müşteriler neden satın alırlar sorusu, nasıl satarım sorusundan milyonlarca kat daha etkilidir.
- Yüzeysel nedenler (arkadaşlık, fiyat, hemşehrilik) yerine dipte yatan gerçek satın alma nedenlerini bulmak gerekir.
- 01:52Fiyatın Gerçek Satın Alma Nedenleri Olup Olmadığı
- Kötü ürünler satan, servis hizmetiyle boğuşan bir müşteriye sadece fiyat indirimi sunmak etkisizdir.
- Müşterinin neye ihtiyacı olduğunu bilmeden direkt fiyat indirimi ile başlamak yerine, ürünün sağlayacağı avantajları vurgulamak daha etkilidir.
- Müşteriler gerçek satın alma nedenlerinin fiyat olduğunu zannetmek, fiyatını indirmenizi ve karınızı sıfırlamanızı sağlamaya çalışabilir.
- 03:13Değer Satmanın Önemi
- Değeri sat, fiyatı değil; önce müşterilerin gerçek satın alma nedenlerini öğren, sonra ürün ya da hizmetini pazarla.
- Videonun satın alma nedenleri ile ilgili açlığını gidermediğini düşünüyorsanız, daha fazla bilgiye ihtiyacınız vardır.
- Jeffy Githammer'ın "İnsanlar Neden Satın Alırlar?" isimli kitabını okuyarak eşsiz bilgilere ulaşabilirsiniz.