Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, işletme yönetimi konusunda eğitim içeriği sunan bir ders formatındadır. Konuşmacı, işletme stratejileri ve analiz teknikleri hakkında detaylı bilgiler vermektedir.
- Video, işletmenin iç çevre analizi ile başlayıp, kaynak tabanlı yaklaşım, değer zinciri analizi ve fonksiyonlara göre durum analizi gibi teknikleri açıklamaktadır. Daha sonra işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin analizi, dengeli başarı karnesi ve kıyaslama teknikleri ele alınmaktadır. İçerik, bir sonraki programda strateji türleri üzerinde durulacağı bilgisiyle sonlanmaktadır.
- Videoda işletmenin kaynakları (maddi ve maddi olmayan), yetenekleri, temel yetenekleri, değer zinciri yapısı ve fonksiyonlara göre durum analizi (yönetim, pazarlama, finans, üretim, araştırma ve geliştirme, yönetim bilgi sistemi) gibi konular detaylı olarak açıklanmaktadır. Ayrıca iç faktörler değerlendirme matrisi ve güçlü-zayıf yönlerin analizi gibi teknikler de ele alınmaktadır.
- 00:09İç Çevre Kavramı
- İşletmenin iç çevresi, liderlik ve yönetim tarzı, örgüt kültürü ve yapısı, insan kaynakları, varlıklar, finansal güç, operasyonel ve yönetsel süreçler gibi yetenekleri ve kaynakları ifade eder.
- İşletme yönetimi, iç çevre faktörlerini kontrol etme konusunda gücü ve inisiyatifi vardır.
- İşletme kaynakları fiziksel kaynaklar, insan kaynakları ve örgütsel kaynaklar olarak üçe ayrılır ve stratejide katma değer ve rekabetçi avantaj yaratmaları açısından önemlidir.
- 01:50İç Çevre Analizi
- İç çevre analizi, işletmenin hangi konularda yetenekli olduğunu ve hangi kaynaklara sahip olduğunu ortaya koyan bir unsur olarak karşımıza çıkar.
- Bu analiz, işletmenin sürdürülebilirliğini ve rekabet üstünlüğünü sağlayabilmesi için değerler, kaynaklar ve temel yeteneklerin belirlenmesine yöneliktir.
- İşletme, iç çevre analizi sayesinde güçlü ve zayıf yönlerini tespit edebilir ve bu yönlerini bilmesi stratejik planlama yapmalarında yarar sağlar.
- 02:26Kaynak Tabanlı Yaklaşım
- Kaynak tabanlı yaklaşım, örgütsel performansın iç kaynaklarla belirleneceğini ve bunların rekabet avantajı sağlama ve sürdürmede dış faktörlerden daha önemli olduğunu ileri sürer.
- İşletmelerde kaynaklar maddi olmayan ve maddi kaynaklar olmak üzere iki türlüdür; maddi kaynaklar araç-gereç, bina, para, arsa, teknoloji gibi elle tutulur kaynaklardır.
- Maddi olmayan kaynaklar bilgi, yetenek, örgüt kültürü, itibar gibi fiziki olarak yer almayan ve işletmeyi diğer işletmelerden farklı kılan kaynaklardır.
- 03:12Yetenekler ve Temel Yetenekler
- Yetenekler, işletmenin sahip olduğu maddi ve maddi olmayan kaynakları, amaç veya hedeflerini gerçekleştirmek için kullandıklarında ortaya çıkar ve çalışanları işe almaktan ürün pazarlamaya kadar geniş bir yelpazede yer alır.
- İşletmelerin sürdürülebilirliği ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmesi için sadece kaynak ve yetenekler yeterli değildir, temel yeteneğe de ihtiyacı vardır.
- Temel yetenekler, pazarda değer yaratan, nadir olan, taklit edilemeyen ve ikame edilemeyen kaynak ve yeteneklerdir ve rekabetçi bir biçimde bir işletmeyi diğerlerinden ayırt eder.
- 04:19Değer Zinciri ve Değer Zinciri Analizi
- Değer zinciri analizi, işletmedeki kaynak ve faaliyetlerin her birinin rekabet avantajı elde etmesi için nasıl katkı sağlayabilecekleri ile ilgili analizlerden biridir.
- Değer zincirinde içe yönelik lojistik üretim, dışa yönelik lojistik pazarlama ve satış ve servis olmak üzere beş temel faaliyet vardır ve bunlar tedarik, teknoloji geliştirme, insan kaynakları yönetimi ve yönetim altyapısı olmak üzere dört destek faaliyetle bağlantılıdır.
- Değer zincirindeki faaliyetler arasındaki ilişki ve bağlantılar çok önemlidir; işletmenin bir fonksiyonundaki faaliyet, diğer fonksiyonları faaliyetlerin maliyetlerini ve performansını etkiler.
- 06:06Fonksiyonlara Göre Durum Analizi
- İç çevre analizinde işletme kaynaklarını, yeteneklerini, temel ve ayırt edici özelliklerini ve değer zincirini analiz etmenin yanında işletmenin fonksiyonlara göre durumlarını analiz etmeleri de önemlidir.
- İşletmenin fonksiyonlar açısından durumu rakipleriyle karşılaştırılarak saptanır ve bunun için işletmenin fonksiyonları ile ilgili bilgilerin toplanıp raporlanması ve önemine göre sıralanması gerekir.
- İç çevre analizi, çalışanlara ve yöneticilere işletmede işlerin ve bölümlerin işletmeye katkısını anlamalarında yardımcı olur ve bu sayede performanslarında artışlara yol açar.
- 07:20Fonksiyonların Analizi
- İç çevre analizinde bir diğer analiz aracı iç faktörler değerlendirme matrisidir.
- Yönetim fonksiyonu planlama, örgütleme, motive etme, insan kaynakları ve kontrol olmak üzere beş temel faaliyetten oluşur.
- Pazarlama, müşterilerin ürün ve hizmetlere yönelik ihtiyaç ve isteklerini tanımlama, öngörme, yaratma ve yerine getirme sürecidir ve müşteri analizi, ürün ve hizmet satma, fiyatlandırma, dağıtım, pazarlama araştırması ve maliyet-fayda olmak üzere yedi temel işlevi bulunur.
- 07:54Diğer Fonksiyonlar ve İç Faktör Değerlendirme Matrisi
- Finans ve muhasebe işlevi yatırım, finansman ve temettü kararlarından oluşur ve işletmenin bu alanlardaki güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek için finansal oran analizi yöntemi kullanılır.
- Üretim fonksiyonu girdileri mal ve hizmetlere dönüştüren faaliyetlerden oluşur ve üretim yönetimi, süreç, kapasite, stok, işgücü ve kayıt olmak üzere beş işlev içerir.
- İç faktör değerlendirme matrisi, bir işletmenin işlevsel alanlarındaki güçlü veya zayıf yanlarını özetler, değerlendirir ve bu alanlar arasındaki ilişkileri belirlemek ve değerlendirmek için bir temel sağlar.
- 09:17İç Çevre Analizinde Kullanılan Teknikler
- İşletmenin iç çevresinin analizinde kullanılan teknikler işletmenin güçlü ve zayıf yönlerinin analizi, dengeli başarı karnesi ve kıyaslamadır.
- İşletmeler, müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılayabilmek ve rekabet edebilmek için yeteneklere sahip olmalıdır.
- İşletmenin güçlü yönleri yetenekli çalışanlara sahip olmak, yeni teknolojileri kullanmak ve iyi bir lidere sahip olmak gibi unsurlardır ve güçlü olması, işletmenin sahip olduğu kaynaklarda, yeteneklerde ya da faaliyetlerde rakiplerine göre daha iyi olmasıdır.
- 10:07İşletmenin Zayıf ve Güçlü Yönlerinin Analizi
- İşletmenin zayıf yönleri stratejik hedeflerin olmaması, liderin olmaması, yetenekli çalışanların bulunmaması ve kalite-verimliliğin düşük olması gibi konulardır.
- Güçlü ve zayıf yönlerin analizi işletmenin iç çevresi ile ilgili olduğu için hangi stratejileri uygulaması gerektiğiyle ilgili yol gösterir.
- İşletmeler rekabette üstünlük sağlayabilmek için güçlü yanlarını güçlendirmeye, zayıf yanlarını azaltmaya veya güçlendirmeye çalışırlar.
- 10:42Dengeli Başarı Karnesi
- Dengeli başarı karnesinin temel dayanağı, işletmelerin hedefleri ve stratejilerini değerlendirirken finansal ölçütler dışındaki ölçütleri de değerlendirmeleridir.
- Bu teknik işletmeleri finansal performans, müşteri boyutu, iş süreçleri ve öğrenme-yenilik boyutu dört açıdan değerlendirir.
- Dengeli başarı karnesi, işletmenin her hedefinin ne zaman yerine getirileceğini, sorumluları ve tüm temel hedeflerin listesini ortaya koyar.
- 11:18Kıyaslama Tekniği
- Kıyaslama, bir işletmenin ürünlerinin, hizmetlerinin ve uygulamalarının rakiplerine göre güçlü veya zayıf olup olmadığı ile ilgili ölçümdür.
- Bu yöntem, işletmenin fonksiyonlarını etkin ve verimli bir şekilde yerine getirip getirmediğini, maliyetlerinin rakiplerine uygunluğunu ve iç süreçlerinin iyileştirilmesi gerekip gerekmediğini belirlemede kullanılır.
- İşletmeler kıyaslamayı iç süreçlerinin dış standarda göre ölçümünü yapmak ve yüksek performanslı işletmelerin tekniklerini öğrenmek için kullanırlar.