• Buradasın

    Esnaflar Dijitalleşiyor: Sosyal Medya İçerik Stratejisi Eğitimi

    youtube.com/watch?v=sjGRs7u_owk

    Yapay zekadan makale özeti

    • Bu video, "Esnaflar Dijitalleşiyor" adlı eğitim serisinin bir parçası olup, bir eğitmen tarafından sunulan sosyal medya içerik stratejisi ve planlaması hakkında kapsamlı bir eğitim içeriğidir. Eğitmen, Zahide Hanım ve Betül Hanım gibi katılımcılarla etkileşimli bir şekilde konuları ele almaktadır.
    • Video, dijital medya içerik stratejisi oluşturma sürecini adım adım anlatmaktadır. İçerik planlaması, hedef kitle belirleme, marka hikayesi oluşturma, altı temel içerik türü (mevcut ürün/hizmet tanıtımı, üretim süreci, sektör bilgileri, faydalı bilgiler, müşteri deneyimleri, özel günler) ve bu içeriklerin nasıl planlanması gerektiği detaylı şekilde ele alınmaktadır. Ayrıca, içerik analizi, görsel içerik hazırlama teknikleri ve altyazı kullanımı gibi pratik bilgiler de sunulmaktadır.
    • Eğitim, dijital medya stratejisinin planlı bir yaklaşım gerektirdiğini vurgulayarak, en az altı ay süreyle istikrarlı çalışmanın önemini belirtmektedir. Video, katılımcılara bir sonraki derste kendi markaları için içerik örneği hazırlamalarını isteyerek sonlanmaktadır.
    00:29Dijital Medya ve İçerik
    • Eğitimimizin bu haftaki konusu metin yazarlığı ve içerik, esnafların dijitalleşmesi kapsamında ele alınmaktadır.
    • İçerik, dijital medyanın varlığını sağlayan ana unsurdur; sosyal medya platformları boş sayfalar olup, içerik yüklendiğinde iletişim alanlarına dönüşürler.
    • İçerik kelimesi Türk Dil Kurumu'na göre "bir şeyin içinde bulunan öğelerin taşıdığı özünün tümü" anlamına gelir.
    03:40İçerik Pazarlamasının Önemi
    • İçerik pazarlaması, satış yapmaksızın müşteriler ve potansiyel müşterilerle iletişim kurma sanatıdır.
    • Dijital ortamda da eskiden mahallede, sokak köşesinde açtığımız dükkan gibi bir varlık göstermek için içerik üretmek gerekir.
    • Dijital mecralarda paylaştıklarımızla, metinlerimizle, görsellerimizle bir kimlik ve karakter sergilemek önemlidir.
    06:00İçerik Üretme Stratejisi
    • İçerik üretmeden önce markaya uygun platformları belirlemek gerekir; web sitesi mutlaka olması önerilir.
    • Sosyal medya hesaplarını aynı isimle kullanarak bütünlük sağlamak ve ismin düz, markayı iyi ifade eden ve domaini kullanılmamış olması önemlidir.
    • Profil resmi, biyografi ve web sitesi gibi tüm platformlarda bir bütünlük sağlayarak markayı daha kaliteli temsil etmek gerekir.
    08:51Hedef Kitle Belirleme
    • İçerik üretmeden önce hedef kitleyi doğru tanımlamak gerekir.
    • İçerik üretmede öncelikli belirlenecek nokta, kime hitap edileceği olmalıdır.
    09:09Hedef Kitle Belirleme
    • Hedef kitle, sattığınız ürün, ürettiğiniz hizmete göre belirlenmelidir; örneğin özel ders veren bir dershane için hedef kitle öğrenciler, dişçi için ise hastalar olacaktır.
    • Hedef kitleyi doğru analiz etmek önemlidir; örneğin dershaneye gidecek bir çocuk için hem gençlere hem ebeveynlere yönelik içerikler planlanmalıdır.
    • Hedef kitleyi tanımladıktan sonra içerik üretme ve içerik planlamaları geliştirme sürecine başlanabilir.
    11:28Dijital Ortamda Farklılaşmak
    • Dijital medyada rekabet çok yüksek olduğundan içerik üreticileri kendilerini farklılaştırmalı ve özgün içerikler üretmelidir.
    • Bir markanın hikayesi olmalıdır; bu hikaye markanın kimliğine, karakterine ve amaçlarına uygun olmalıdır.
    • Markanın neden var olduğu, müşterilere ne vermek istediği gibi sorulara cevap vererek bir hikaye oluşturulmalıdır.
    15:31İçerik Planlaması
    • İçerik planlamasını yaparken "bu işi neden yaptım?", "ne anlatmak istiyorum?" gibi sorulara cevap vermek gerekir.
    • Her girişim bir dijital kimlik oluşturur ve bu kimlik ticari amaçlı olsa bile bir hikaye içerir.
    • Hikayenin temel taşları belirlendikten sonra, bu temel üzerine dijital varlık ve kimlik inşa edilir.
    16:53İçeriklerin Özellikleri
    • İçerikler bilgi vermelidir, aydınlatmalıdır, düşündürmelidir ve ürünün ve markanın mesajını yansıtmalıdır.
    • İçerikler beğenme duygusu oluşturmalı, karar vermeyi hızlandırmalı ve memnuniyet hissi oluşturmalıdır.
    • İçerik üretimi e-ticarette güçlü başarılar sağlar ve ürünleri daha hızlı ve etkin satışı sağlar.
    18:00Duyguları Tetikleyen İçerikler
    • Dijital medyada ses ve mimik olmadan iletişim kurulsa da duyguları tetiklemeye çalışmak önemlidir.
    • İçeriklerin beğeni, karar verme ve memnuniyet gibi duyguları tetiklemesi gerekir.
    • İçeriklerin günlük rutinde bile bir bütünlük sergilemesi ve iyi bir plan dahilinde yapılması kolaylaşır.
    21:05İçerik Üretimindeki Sorunlar ve Hedefler
    • İçerik üretmekteki en büyük sorun ne üreteceğimiz ve nereden başlayacağımızdır.
    • Sosyal medyada etkileşimin en büyük göstergeleri beğeni, takip ve keşfete düşmektedir.
    • İçerik üretirken hikaye bütünlüğünü sağladıktan sonra özgün içerikler üretmek ve kendinizi ifade etmek gerekir.
    22:07İçerik Planlaması ve Üretim Hızı
    • İçerik üretirken öncelikle başlıklandırarak içerik grupları oluşturmak en iyi başlangıç noktasıdır.
    • Ürün veya hizmetinize uygun içerik grupları oluşturarak başlayabilirsiniz.
    • İçerik üretme yoğunluğu hedef kitlenize bağlı olmakla birlikte, her gün sayfanızda içerik bulunması gerekir.
    24:15Sosyal Medya Platformları ve Kullanım Stratejileri
    • Sosyal medyada en yoğun kullanılan platformlar Instagram ve Facebook'tır, ancak hedef kitlenize göre Twitter, Pinterest ve YouTube da kullanılabilir.
    • Bir markanın Instagram'da olmaması günümüzde imkansızdır, çünkü Türkiye Instagram'da birinci sırada çıkmıştır.
    • WhatsApp Business da ticari olarak kullanılması önerilir çünkü bu da bir sosyal mecra niteliğindedir.
    26:34Ürün ve İçerik Düzenlemesi
    • Mevcut ürün ya da hizmetlerin tanıtımını bir başlık altında toplayabilir, birden fazla ürün varsa alt başlıklar oluşturabilirsiniz.
    • İçerik planlaması yaparak her ürünü eşit miktarda tanıtmak önemlidir, ancak domine eden ürünleri daha fazla gündeme getirmek gerekir.
    • İçerik üretirken günlük bir paylaşım gibi düşünmek yerine, sayfanızın genel görüntüsünü ve bütünlüğünü sağlayacak başlıkları belirlemek gerekir.
    28:53Önemli Günler ve İçerik Paylaşımı
    • Önemli günlerle ilgili içerik üretmek gerekir, ancak sayfanızın amacına uygun bir dengeli içerik paylaşımına dikkat edilmelidir.
    • Önemli günleri sayfa akışında paylaşmak yerine story olarak paylaşmak daha etkilidir çünkü o günün anlamı o güne aittir.
    • Önemli günler için story'de tebliğ yaparak ertesi gün kalkması sağlanır ve sayfanızın bütünlüğünde bir sorun yaratılmaz.
    30:55Özel Günler İçin İçerik Stratejisi
    • Dijital medya gelişirken geleneksel medyada da değişimler ve gelişimler yaşanıyor, özel günler için büyük markalar maliyetli prodüksiyonlar ve etkileyici reklam filmleri çekiyor.
    • Özel günler için değerli ve özgün içerikler sayfada paylaşılabilirken, klasik tebrik mesajları story'de paylaşılmak yeterlidir.
    • Kötü günler de story'de paylaşılabilir, sayfada paylaşmak yerine story'de paylaşmak daha faydalı olabilir.
    32:41Ürün ve Hizmet Tanıtımı
    • Ürün veya hizmet tanıtımı yaparken, kullanıcıların bu ürüne neden ihtiyaç duyacağı kısa ve öz bir şekilde ifade edilmelidir.
    • Üretim ve hazırlık süreci içerik olarak paylaşılmalıdır, bu sayede ürünün değeri ve kalitesi görsel olarak gösterilebilir.
    • Restaurant örneğinde mutfak içeriği, hazırlık aşamaları ve hijyelik ortam gösterilerek emeğin ve ustanın kabiliyeti vurgulanabilir.
    34:56Faydalı İçerik Türleri
    • Sektörle ilgili faydalı bilgiler ve sektörün gelişimi hakkında içerik paylaşılabilir.
    • Anketler ve testler paylaşmak kullanıcılarla etkileşimi artırır ve aidiyet hissi verir.
    • Faydalı bilgiler sunmak, sektörünüzle ilgili eğitim vermek ve deneyimlerinizi paylaşmak önemlidir.
    36:21Müşteri Deneyimleri ve İçerik Planlama
    • Müşteri deneyimleri içerik olarak paylaşılabilir, bu da varlığınızı kanıtlamak ve güven oluşturmak için önemlidir.
    • İçerik türleri (mevcut ürün/hizmet, üretim süreci, sektör bilgisi, faydalı bilgiler, müşteri deneyimleri, özel günler) dikkate alınarak içerik planı oluşturulabilir.
    • Her içerik türünün altına dört içerik doldurulduğunda aylık içerik planı hazırlanmış olur ve etkileşimler değerlendirilerek daha etkili içerikler tespit edilebilir.
    39:06İçerik Oluşturma ve Hikaye Anlatımı
    • Markanız adına kullandığınız ifadeler, görüntüler ve görseller, var olan hikayenizi yansıtmış olur.
    • Özgün hikayeler, günlük rutinlerden yola çıkarak oluşturulabilir; örneğin bir dershaneci her sabah ilk günaydın diyen öğrencisine kahvaltı ısmarlamak gibi.
    • Rutinde yapılan şeyler aslında çok değerli içeriklere dönüşebilir, ancak bu rutin içinde gömülmüş olmak dijital medyadaki değerini azaltabilir.
    41:41İçerik Planlaması
    • İçerik başlıkları belirlendikten sonra alt başlıklar oluşturulmalı ve içerik planı hazırlanmalıdır.
    • Planlı gidersek işimiz kolaylaşır ve kendimizi yönetebilecek bir sistemin içinde olmak kendimizi kontrol etmemizi sağlar.
    • İçerik haritası veya içerik takvimi olarak adlandırılan plan, gireceğimiz içerikleri öncesinde planlamayı sağlar.
    42:39Sosyal Medya ve İçerik Türleri
    • Sosyal medyaların her biri farklı özelliklere sahiptir; Twitter'da metinsel, Instagram'da görsel, YouTube'da video içerikler paylaşılmalıdır.
    • Twitter'da her gün, Instagram'da her gün, e-ticaret sitelerinde sürekli, standart web sitelerinde ise haftada bir içerik paylaşmak önemlidir.
    • Parti organizasyonu gibi bir iş için yazın yapılacak partiler, doğum günü konseptleri gibi blog yazıları yazılabilir ve Google aramasında sayfanızın öne çıkmasını sağlayabilir.
    44:44Planlamadaki Faydalar
    • İçerik planı sayesinde öngörülebilir işler yapılabilir ve yoğun anlarınızda içerik paylaşmadığınızda, müsait anlarınızda içerik stok yapabilirsiniz.
    • Dijital medyada varlık göstermek için planlı bir yol izlemek gerekir, başarılı olmak için istikrarlı olmak önemlidir.
    • Minimum altı ay süre vererek istikrarlı bir yol izlemek gerekir ve doğru içerikleri iyi planlamak, trendleri takip etmek önemlidir.
    47:44İçerik Analizi ve Takibi
    • İçerikleri paylaştıktan sonra kullandığınız dijital mecraların istatistiklerini mutlaka takip etmelisiniz.
    • Her dijital mecrada istatistikleri görebileceğiniz bir bölüm veya platform bulunmaktadır.
    • Etkileşim alan içerik türlerini belirleyip, o içeriklere daha fazla odaklanmalısınız.
    49:29Algoritmik ve Sistematik Sorunlar
    • Sosyal medya ve dijital platformlarda tamamen algoritma tarafından manipüle edilen bir sistem bulunmaktadır.
    • Algoritmalar güncellemeler yapabilir ve öne çıkarma mantalitesini değiştirebilir.
    • Takipçi sayısının yüzde on'u kadar beğeni almanız beklenir, ancak bu bazen sistemin kendi hatalarından veya manipülasyonlarından dolayı gerçekleşmeyebilir.
    50:59Düzenli Değerlendirmeler
    • Dijital mecralarla ilgili aylık değerlendirmeler yapmanız önerilir.
    • Etkileşimi düşük olan içeriklerinizde mutlaka yenilikler yapmalısınız.
    • Etkileşimi yüksek olan içeriklerin tarzında, etkileşimi düşük olan konularda da içerik üretmeyi deneyebilirsiniz.
    52:02İçerik Üretiminde Duygusal Etki
    • Sosyal medyada başarıya ulaşmak zor olabilir ve bazen motivasyon kaybedilebilir.
    • İçeriklerinizdeki duygusal fark, etkileşimlerde de yansıyabilir.
    • Dijital medyaya sevginizi katmanız gerekiyor ki o da size gerçek bir geri dönüş sağlasın.
    54:34İçerik Değerlendirmesi
    • İçerik üretirken, hikayenizin karşılık bulmasını ve fayda sağlamasını istemeniz önemlidir.
    • Öğrendiğiniz her şeyin size katkısı olur, ancak uygulama aşamasında istikrarı gösterirseniz.
    • Dijital mecralar, sizin kimliğinizi ve karakterinizi de yansıtıyor, markanız gibi.
    57:07Sosyal Medya Kültürünün Evrimi
    • İnsanlar bir hikaye istiyor, bu nedenle sosyal medyayı sadece suçlamamalıyız.
    • Eskiden albümleri inceler, fotoğraflar biriktirirdik, bu bir görsel görme ve hatıra kültürümüzü oluşturuyordu.
    • Instagram, bu kültürümüzü daha büyük kitlelere ulaştırarak ve farklı kullanım alanlarına sahip olarak evrimleşti.
    58:02Kendinizi Paylaşmanın Önemi
    • İnsanlar içsel hikayeleri seyretmeyi sever, bu nedenle kendinizi paylaştığınızda daha fazla etkileşim alabilirsiniz.
    • Kendinizi paylaşmak, kişisel tercih, hayat tarzı ve bakış açısına bağlıdır, zorunlu değildir.
    • Kendinizi göstermeden de hikayeyi anlatabilirsiniz ancak bu daha zor ve yavaş bir yoludur.
    1:00:49Kişisel Markalaşma ve Strateji
    • Dijital markalaşma kişisel markalaşmaya dönüyor ve hikaye, özgün olmak ve kendiniz olmak önemlidir.
    • Nusret gibi örnekler, bir tuz hareketiyle planlı bir stratejiyle dünya çapında etkileşim sağladı.
    • Kendinizi paylaşmak için stratejinizi ve planınızı belirlemeniz gerekir.
    1:02:19İnternetin Gelişimi
    • İnternetin başlangıcında sadece sayfaları okurduk, etkileşim yapamazdık, ancak zamanla içerik paylaşma başladı.
    • İnternet Mahir gibi kişiler, kendi fotoğraflarını paylaşıp dünya çapında tanınan biri haline geldi.
    • İnternet zamanla değişiyor, ilerliyor ve farklı alanlara doğru gidiyor.
    1:04:02İçerik Türleri
    • İçerik, metin, görsel, video ve anlatım (sesli veya yazılı) olarak tanımlanır.
    • Podcastler, Storytel gibi sesli içerik platformları popüler hale geldi.
    • Metaverse gibi daha teknolojik ve fiziksel olarak varmış gibi hissedilebilecek ortamlara doğru ilerliyoruz.
    1:07:01İçerik Oluşturma Süreci
    • İçerik planlaması yaptıktan sonra görselleştirme, videolaştırma ve metin eklemesiyle içeriği sunacak hale getirmek gerekir.
    • Görsel ve video içerik için iyi bir telefon ve ışık koşulları önemlidir.
    • Metin yazmak, görseli ve içeriği tamamlayan son vuruşu yapar veya sözel anlatım yapılabilir.
    1:09:05Görsel İçeriklerin Önemi
    • İki önemli unsur dikkat edilmesi gereken konulardan biridir ve konuşmacı konuşmayı yavaş yavaş bitirecektir.
    • Görsel ve video içeriklerin hazırlanmasında dikkat etmek gerekiyor.
    • Sunum, kahve gibi önemli konular üzerinden örnekler verilecektir.
    1:09:49Görsel Etkileşim Örneği
    • İki farklı kahve fotoğrafı gösterilerek hangisinin beğeni alacağı sorulmuştur.
    • Soldaki fotoğraf, bir hava ve konsept içerdiği için izleyicileri daha çok etkilemektedir.
    • Soldaki fotoğraf, izleyicilere "orada olmak istiyorum" duygusu verirken, sağdaki fotoğrafın manzarası daha küçük olsa da gitme isteği daha fazla artırmaktadır.
    1:12:16Görsel İçerik Hazırlama Stratejileri
    • Görselleri çekerken, fotoğrafın kenarına eklemeler yaparak ambiyans yaratmak önemlidir.
    • İçerik planlaması yaparak zaman ayırarak dikkat çekici içerikler hazırlamak gerekir.
    • Logolu olması ve kendi markanızı belirtmek için logo kullanmak önemlidir.
    1:14:04Pratik Çözümler ve Logolar
    • Fotoğrafın kenarına marka isimlerini yazan tahtalar kullanabilirsiniz.
    • Yuvarlak amblemli markalar için fotoğrafın içinde logo bulunabilir.
    • Tabela önünde fotoğraf çekimi alanı oluşturmak veya evin bir köşesinde marka için özel bir alan hazırlamak pratik çözümlerdir.
    1:15:10Video İçerikleri ve Reklam
    • Videolarda çözünürlüğün yüksek olması, konuyla ilgili müzik eklemek ve altyazı bulunması önemlidir.
    • İyi görüntü kalitesindeki içeriklere reklam vermek daha etkilidir.
    • Reklamlarda sahtekarlık yapmak yerine, konuyla ilgili ve bağdaştırılabilen görseller kullanılmalıdır.
    1:16:38Gündem ve Teknik Özellikler
    • Gündemle ilgili içerikler daha fazla ilgi görmektedir.
    • Instagram'a gelen yeni özelliklerle Reels videoları Instagram'ın kendi uygulamasında düzenlenebilmektedir.
    • Videolarda altyazı kullanmak ve kısa öz mesajlar vermek daha etkilidir.
    1:19:18Eğitimin Sonlandırılması ve Gelecek Planları
    • Eğitimin yavaş gitmek isteyenlerin arttığı için burada sonlandırılacağı belirtiliyor.
    • Perşembe günü metin yazma konusunda detaylı bir eğitim yapılacağı söyleniyor.
    • Konuşmacıya sorular sorulabileceği ve önümüzdeki perşembe günü için bir etkinlik planlandığı belirtiliyor.
    1:19:49Gelecek Etkinlik İçin Talep
    • Katılımcılardan mevcut markaları varsa onlar için, yoksa potansiyel bir marka belirleyerek üç tane içerik örneği hazırlamaları isteniyor.
    • İçerik örnekleri görsel ve metin şeklinde hazırlanabilir, profesyonel bir tasarım gerektirmeden basit bir şekilde hazırlanabilir.
    • Katılımcılar bu etkinliği için mail atabilir veya burada paylaşabilirler.
    1:22:00Etkinlik İçin Detaylar
    • Katılımcılardan bir içerik başlığı belirleyip, bir ekran görüntüsü veya fotoğraf koymaları ve altına metin yazmaları isteniyor.
    • Mevcut marka sahipleri sayfalarını inceleyebilir veya yeni bir fikir üretip göstermeleri bekleniyor.
    • Konuşmacı, katılımcılardan fikir almak istediğini ve karşılığında kendisinin de fikir vereceğini belirtiyor.

    Yanıtı değerlendir

  • Yazeka sinir ağı makaleleri veya videoları özetliyor