Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, iletişim ve çatışma konusunda eğitim içeriği sunan bir ders formatındadır.
- Video, çatışmanın tanımı ve türleriyle başlayıp, iki ana çatışma türünü detaylı olarak incelemektedir: birey içi çatışmalar ve bireylerarası çatışmalar. Birey içi çatışmalar arasında yaklaşma-yaklaşma, kaçınma-kaçınma, yaklaşma-kaçınma çatışmaları ele alınırken, bireylerarası çatışmalar arasında aktif çatışma, pasif çatışma, varoluş çatışması, tümden reddetme, önyargılı çatışma, yoğunluk çatışması, kısmi algılama çatışması ve alıkoyma çatışması açıklanmaktadır. Her çatışma türü için günlük hayattan örnekler verilmektedir.
- 00:11Çatışma Kavramı
- Günlük hayatta iletişimle ilgili yaşadığımız sorunların temelinde çatışma vardır.
- Çatışma en genel anlamıyla birey ya da gruplar arası anlaşmazlık durumudur.
- Bireylerarası bir çatışmadan söz edebilmek için en az iki birey arasında çatışan amaçların dışa vurulmuş olması gerekir.
- 00:58Çatışma Türleri
- Çatışmanın türlerine yönelik farklı kaynaklarda farklı sınıflamalara yer verilmiştir.
- Bu videoda temel iki çatışma türüne değinilecektir: birey içi çatışma ve bireylerarası çatışmalar.
- 01:19Birey İçi Çatışma Türleri
- Birey içi çatışma, bireyin çatışmayı kendi iç dünyasında yaşıyorsa bu durum olarak değerlendirilir.
- Yaklaşma-yaklaşma çatışması, birey kendisi için eşit çekiciliğe sahip iki seçenek arasında kaldığında yaşanan kararsızlıktır.
- Kaçınma-kaçınma çatışması, birey için her iki seçenek de rahatsızlık verici olduğunda ve bunlardan birini tercih etmek durumunda kaldığında yaşanan kararsızlıktır.
- Yaklaşma-kaçınma çatışması, birey çok istediği ve yaklaştığı bir seçenek karşısında kaçınması gereken bir seçeneği tercih etmek zorunda kaldığında yaşanan kararsızlıktır.
- 03:35Bireylerarası Çatışma Türleri
- Aktif çatışma, bireylerin birbirlerinden hoşlanmamaları ya da birbirlerine kızgın olma durumlarıdır.
- Pasif çatışma, bireylerin iletişim kurmaktan çekinme ya da küs olma gibi nedenlerle birbirleriyle sözel iletişim kurmamalarıdır.
- Varoluş çatışması, bireyin karşısındaki kişinin sözlerini yanlış anlamasına ya da onun sözlerine odaklanmamasına dayanır.
- Tümden reddetme, bireyin kendisine verilen mesajı tümüyle reddetmesi ve tamamen tersi bir görüşü savunmasıdır.
- Önyargılı çatışma, bireylerin belirli bir konu hakkında daha tartışmadan hükümlerini vermiş olmalarıdır.
- Yoğunluk çatışması, bir parça da olsa yumuşama içeren bir bireylerarası çatışma türüdür.
- Kısmi algılama çatışması, bireyin karşısındaki kişiden gelen mesajın yalnızca belirli bir kısmını algılamasıdır.
- Alıkoyma çatışması, bireyin karşısındaki kişiden aldığı mesajı tam olarak anladığı halde eksik aktarmasına dayanır.