Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin 2013 yılında aldığı Siemens buzdolabının arızalandığı ve değişim sürecinde yaşadığı sorunları anlattığı bir deneyim paylaşımıdır.
- Konuşmacı, 2013 yılında aldığı buzdolabının bozulduğunu ve Siemens'in buzdolabını 8 yıl garantisi dolmadan değiştireceğini söyleyen Irem adlı bir bayanla iletişime geçtiğini anlatıyor. Ağustos ayında belirtilen ücreti IBAN numarasına gönderdi, ancak buzdolabını almadı ve Irem ile iletişime geçemedi. Video, Siemens'in ürün değişim sürecinde yaşanan sorunları ve dikkat edilmesi gereken noktaları paylaşmak amacıyla çekildi.
- 00:02Buzdolabı Arızası ve Değişim Teklifi
- 2013 yılında alınan buzdolabı bozuldu ve servis kaydına göre tahmin edilmez bir arızası var.
- Buzdolabının merkezi, 10. yılını doldurmadan belli bir ücret karşılığında tamir edilemeyen arızalı buzdolabıyı değiştireceklerini belirtti.
- İstanbul'dan Irem adında bir bayan arayarak buzdolabını belli bir ücret karşılığında değiştireceğini söyledi.
- 01:00Ödeme Yapma ve İletişim Sorunu
- 6 Ağustos'ta belirtilen ücreti İrem'in verdiği IBAN numarasına gönderdi.
- İrem, bir hafta içinde teslim edeceğini söylese de, o günden bugüne defalarca arama rağmen bir dönüş yapmadı.
- Buzdolabı gönderdi mi, parasını aldı kaçtı mı bilinmiyor, durumu belirsiz kaldı.
- 01:27Uyarı ve Tavsiye
- Video, Siemens'ten ürün alan ve arıza durumunda değişim teklif edildiğinde dikkatli olunmasını amaçlıyor.
- Bir aydır arızalı buzdolabı kullanılıyor.
- Siemens'in ürün değişim kısmındaki Irem adındaki bayanın söylediklerine çok itibar edilmemesi tavsiye ediliyor.