Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, mobilya sektöründe uzmanlaşmış Zafer abi ile yapılan bir röportaj formatındadır. Zafer, 2010'dan beri kendi adına mutfak dolabı üretmekte ve toplam 5000'den fazla mutfak dolabı takmış olan bir uzman olarak karşımıza çıkmaktadır.
- Videoda ev kapıları, mutfak dolapları ve diğer mobilya ürünlerinin özellikleri, kalitesi ve fiyatları hakkında detaylı bilgiler sunulmaktadır. Konuşmacılar, Amerikan kapılardan melamin kapılara, PVC kapılardan Vario marka masif kapılara kadar çeşitli kapı türlerini, mutfak dolaplarını ve banyo dolaplarını karşılaştırmalı olarak inceliyor. Ayrıca, hazır mobilyalar ile özel olarak yaptırılan mobilyalar arasındaki farklar ve fiyatlandırma stratejileri de ele alınıyor.
- Videoda ayrıca mobilya sektöründeki fiyatlandırma yöntemleri, ödeme prensipleri ve müşteri ilişkileri hakkında bilgiler de paylaşılıyor. Konuşmacılar, farklı malzeme kaliteleri (membran, MDF, çimstone), fiyat aralıkları ve müşterilerin bütçelerine göre seçim yapabilmeleri için kalemlendirme yöntemleri gibi pratik bilgiler de sunuyorlar.
- Kapı Türleri ve Özellikleri
- Konuşmacı, evlerde kullanılan kapı türlerini ve tercih edilen özellikleri anlatacaklarını belirtiyor.
- Panel kapılar, eskiden ahşap kapılardan sonra modernleşmiş Amerikan kapılar olarak tanımlanıyor.
- Amerikan kapılarda yüzey 4 MDF, etrafı komple ağaç yapıda olup, üretim atölyelerinde kendileri tarafından üretiliyor.
- 01:06Amerikan Kapıların Özellikleri
- Amerikan kapılar "kağıt kapı" olarak nitelendiriliyor çünkü preslenme esnasında içeriye doğru girintili olan göbek kısmı için özel craft kağıt uygulanıyor.
- Kapının dayanıklılığını sağlayan unsurlar, dış çerçeve halindeki yoğun ağaçlarla sağlanıyor.
- Amerikan kapılarda farklı fiyat aralıkları ve model alternatifleri bulunuyor, kapı kolları ortalama 150 TL'den başlıyor.
- 03:13Kapı Fiyatları ve Kaliteleri
- Piyasadaki Amerikan kapılardan 400-500 TL'ye kadar olanlar bulunuyor, ancak açık renklerdeki kapılarda boya işçiliği fazla olduğu için daha pahalı.
- Standart bir kapı kolu 750 TL, 100-150 TL'lik kapı kolu ile birlikte kapının fiyatı 900 TL civarına çıkıyor.
- 500 TL'ye alınan kapıda 5-10 TL'lik kapı kolu kullanılıyor ve bu kollar silinme esnasında boyasını atabilir.
- 04:56Diğer Kapı Türleri
- Melamin kapılarda laminant parkelerdeki süpürgeliklerdeki aynı malzeme kullanılıyor, bu nedenle kalitesi Amerikan kapılardan daha düşük.
- PVC kapılarda iskelet kısmında ahşap kullanılmış, üzerine MDF ve PVC basılmış, preslenmiş bir ürün olarak üretiliyor.
- Melamin kapılardan Amerikan kapılara göre 100 TL daha pahalı, ancak PVC kapılardan daha tercih edilebilir.
- 07:24Vario Kapılar
- Vario kapılarda 21.000 açma kapama garantisi veriliyor ve orijinal bir kapı olarak tanımlanıyor.
- Bu kapılarda menteşeler ve sessiz kilit sistemi bulunuyor, kapılar full MDF dolu ve Türkiye'de üretilmiş tek içi dolu kapılar.
- Vario kapılarda kasa kalınlıkları 10 cm'den başlayıp 22'ye kadar çıkıyor, ancak kasa genişliği arttıkça fiyat değişmiyor.
- 10:39Vario Kapı Serileri
- Vario kapılarda üç sınıf bulunuyor: klasik seri, alize serisi ve ultra lüks seriler.
- Klasik seride yaklaşık 15 farklı renk seçeneği mevcut.
- Alize serisi lakedi olarak adlandırılıyor ve beyaz seriler içeriyor.
- 12:16Kapı Fiyatları ve Özellikleri
- Avangart serisi işlemeli kapılar oldukça pahalı olan kapılar olarak tanıtılmaktadır.
- Mario klasik serisi kapılarda taban fiyatı 1000 TL'dir, ancak kapı montajı için işçilik de dahil olmak zorundadır.
- Kapının düzgün montajı önemlidir, aksi takdirde kapı kapanmayabilir ve sürtebilir.
- 14:07Mutfak Dolabı Deneyimleri
- Zafer abi on senedir bu işi yapıyor ve toplamda yaklaşık 5000 mutfak dolabı takmış durumdadır.
- Sapanca'da yapılan bir mutfak dolabı projesi 150.000 TL tutmuş ve sadece kapak değişimi ile başarıyla tamamlanmıştır.
- Dolabın gövdesine dokunmadan sadece dıştan giydirme yöntemiyle maliyeti önemli ölçüde düşürülmüştür.
- 16:00Kapı Fiyatları ve Ev Kalitesi
- Avangart kapılar normal kapılara göre yaklaşık iki kat daha pahalı olup 2000 TL civarında fiyatla satılmaktadır.
- Bir evi kaliteli kılan ilk üç unsuru dolaplar, kapılar ve zeminler olarak belirtmektedir.
- Modern evlerde kapı geçmelileri oldukça pahalı olup, 12 cm yüksekliğindeki kaliteli geçmeliler 40 TL'den başlayıp bir evde ortalama 6-7 bin TL tutmaktadır.
- 17:37Mobilya ve Ürün Seçimi
- Ev inşaatında dış görünüm, sıva gibi işlemlerden sonra mobilya ve kapılar son noktada yer alır.
- Her gün gördüğünüz kapı ve mobilyalar, yaşadığınız alanın enerjisini etkileyen önemli unsurlardır.
- Doğru ürün ve doğru adres seçimi, evde mutluluk oluşturmak için çok önemlidir.
- 19:19Giyinme Dolapları ve Fiyat Belirleme
- Giyinme dolapları da oldukça pahalı olup, raflar, aksesuarlar ve kapak çeşitleri gibi birçok unsur fiyat belirlemede etkili olmaktadır.
- İnternette doğru bilgi paylaşımı önemlidir, böylece müşteriler doğru fiyatlar ödemekle birlikte mutlu olabilirler.
- Uzun yıllardır çalışılan tedarikçilerle işbirliği yapmak ve hataların müşterinin moralini bozmadan düzeltilmesi önemlidir.
- 21:47Ahşap İşleri ve Fiyat Farklılıkları
- Ahşap işleri uzun süredir aile içinde devam etmekte olup, kapı, mutfak dolabı, merdiven ve rande işleri yapılmaktadır.
- Masif ürünlerin pahalı olduğu bilinmekle birlikte, her yerde aynı fiyatla satılmadıkları unutulmamalıdır.
- Fiyat farklılıkları semt, marj ve diğer faktörler nedeniyle oluşabilmektedir.
- 22:53Ürün Özellikleri ve Kullanım Alanları
- İzleyiciler videoların altına soru sorabilir ve Zafer abiyi bilgi ve tecrübeye dayanarak cevaplamaya çalışırlar.
- Mutfak dolapları, kapaklar ve benzeri ürünler giyinme odalarındaki gardoplar, portmantolar, TV üniteleri, konsollar, banyolar ve çamaşır kurutma dolaplarında da kullanılabilir.
- Portmantolar ve giyinme odaları aynı kapak ve MDF gövde kullanıldığı için mutfak dolaplarıyla birebir aynı fiyatla bulunabilir.
- 24:13Ürün Seçimi ve Müşteri İlişkileri
- Ürünlerin gövde malzemesi ve kapakları tercihe bağlı olarak farklılaşabilir, ancak mutfak, banyo veya portmantoda kullanılan ürünler aynı malzemeden üretilir.
- Müşterilere ince işçilikleri uhtesine bırakmak, şantiye yoğunluğu ve müşterilerin görsel algısı nedeniyle tercih edilebilir.
- Müşteriler genellikle mutfağı, giyinme odası veya portmantoyu yoğun yapıp, uygulamacıya yönlendirmeyi tercih ederler.
- 25:23Mutfağın Teknik Detayları ve Maliyeti
- Mutfağın kullanımı için bulaşık makinesinin konumu, ocağın nerede olması ve ocağın çekmeceye yakınlığı gibi teknik detaylar önemlidir.
- Mutfağın görsel algısı ve kullanımı yanında maliyet de çok önemlidir.
- Müstakil ev yapımı sırasında foseptik hattı, kamera hattı, çevre düzenlemesi, yürüyüş yolu, baskı betonu, su basman betonu, otomatik kapı, normal yaya giriş kapısı ve görüntülü sistem gibi birçok kalem bulunur.
- 26:19Fiyatlandırma ve Müşteri İlişkileri
- Fiyatlandırma detaylandırılırken, elektrik, su, doğalgaz, yel fayans, duvar karısı gibi tüm detaylar müşterinin neyi ne şekilde aldığını gösterir.
- Müşterilerle yapılan işler kalem kalem kalemlendirilir ve müşteri neyi ne şekilde aldığını detaylı bir şekilde anlatır.
- Toplumda bir şeyi yaptıran kişinin ne kadar harcadığı sorgulanır, bu nedenle fiyat farklılaştıran şeyleri müşterilerle paylaşmak önemlidir.
- 28:02Fiyat Farkları ve Ürün Özellikleri
- Fiyat farklılıkları metrekare başına 2000 lira, 3000 lira veya 4000 lira olan dolaplar arasında oluşabilir.
- Giyinme dolapları genellikle fiyatlarımıza dahil edilmez, müşteri isteyince eklenir.
- Yatak odası, ısıtma tesisatı gibi konularda tamamen tedarikçilere teslim edilir.
- 30:14Ürün Kalitesi ve Farklılaşmalar
- Standart seride fiyatlandırılan ürünlerde, müşteri farklı bir ürün tercih ettiği zaman fark ödemesi yapar.
- Membran kapak ve MDF gövde aynı renkte olabilir ancak ton farkı olabilir.
- Standart ürünlerde gövde MDF kullanılırken, kenar bant kalınlığı 1 milimetredir ve dolabı silerken elinizi kesmemesi için önemlidir.
- 32:10Mobilya Fiyatlandırma Yöntemi
- Mobilya fiyatlandırırken enine boyu çarpma yöntemi kullanılır, ara raflar hesaba katılmaz.
- Membran kapaklı ürünlerde sadece kapak ölçülerine göre fiyatlandırılır, ancak müşteriye komple fiyatlandırarak ödeme alınır.
- Dolabın yan tarafındaki MDF kapaklar da fiyatlandırılır, bu nedenle müşteri fiyat artışı sorgulayabilir.
- 33:09Müşteri Yönlendirmesi
- Müşteriler bazen kısıtlı bütçelerle gelirler, ancak yapıyı gördükçe daha fazla para harcamak isteyebilirler.
- Az bütçeli müşterilere daha kullanışlı ürünler yönlendirilmeye çalışılır.
- Kuplu mutfağın her yaş grubunda kullanılmak zor olabilir, özellikle yaşlı müşteriler için uygun olmayabilir.
- 36:02Müşteri İlişkisi ve Referanslar
- Müşterilerle samimiyet ve güven ilişkisi önemlidir, müşterilerin soruları ve endişeleri iyi aktarılması gerekir.
- Anlaşma sonrası da müşteriyle iletişim devam etmelidir, sadece ürünün teslimiyle iş bitmez.
- Yapılan işler hem referans hem de ayna görevi görür, iyi işler iyi karşılık alır.
- 37:35Ödeme Prensibi Değişiklikleri
- Son iki yılda ödeme prensipleri değişmiştir, önceden çekle alışveriş yapılabildiğinde şimdi her şey nakit ve kredi kartına döndü.
- Mobilya sektörü de inşaat sektörünün bir parçası olarak ekonomik krizden etkilenmiştir.
- Önceden söze ve kağıda güvenilirken, şimdi sadece nakit ve kredi kartı ödemeleri kabul edilmektedir.
- 41:19Fiyatlandırma ve Ödeme Seçenekleri
- Ürün alırken ödeme yöntemi belirlenir ve farklı ödeme seçenekleri için farklı fiyatları vardır.
- Nakit, kredi kartı ve çek arasında yüzde 15-30 fark olabilir.
- Fiyatlandırma ham maddede yapılır ve ödeme yöntemi farklılıklarına göre değişir.
- 42:06Ödeme Şekli ve Sektör Hakkında
- Müşterilerin ödeme şekli önemlidir; elden taksit sistemi yoktur, sadece kredi kartı taksit veya nakit alışveriş kredisine dönüştürülmüş sistemler bulunmaktadır.
- İşletme, lüks tüketim sektöründe faaliyet göstermektedir ve müşterilerin parasının harcanacağı bir sektördür.
- Sektörde öz sermaye yatırılmıştır ve bağlantılar sayesinde fiyat politikasından etkilenmemektedir.
- 43:43Fiyat Politikası ve İskonto
- Fiyatlar müşteriye sunulduğunda, müşteri zaman kaybetmekten sonra tekrar gelme eğilimindedir.
- İşletme, emeğe dayalı bir sektör olduğu için yüzde onbeş civarında iskonto sunabilir, ancak kombi bayisindeki gibi yüksek iskonto imkanı yoktur.
- İşletme, uzun yıllardır çalıştığı ve el işçiliğine dayanan bir sektör olduğu için müşterilere ayrıcalık sunmaktadır.
- 45:05Müşteri İlişkileri ve Sorunlar
- İşletme, şehirler arası çalıştığı için tedarikçilerin fiyatlarını belirlemesinde zorluklar yaşar.
- Müşteriyle doğrudan tanıştırma sistemi uygulanmaktadır, ancak bazı durumlarda uygulayıcılar müşteriyle konuşurken avantaj sağlamaya çalışabilir.
- Anahtar teslim iş yaparken, her kalem ayrı fiyatlandırılması önemlidir, aksi takdirde müşteriye yanlış algı verebilir.
- 49:32Müşteri Beklentileri ve Bütçe
- Anahtar teslim evlerinin fiyatları arasında büyük farklar olabilir (2.500 TL ile 10.000 TL arasında).
- Müşteriler genellikle evin statik yapısına, yalıtımına ve camlara önem verirken, kadınlar mutfağa özel ilgi gösterir.
- Bütçe çıkartırken istemediği kalemleri çıkararak bütçeyi düşürmeyi önerirler.
- 52:24Ürün Kalitesi ve İmalat
- Aynı kalitede olup da farklı hacimlerde (4-5 litre) ve fiyatlarla (1.000 TL) yapılan banyo dolapları bulunmaktadır.
- İşletme, seramik keratin gibi kaliteli malzemeler kullanarak kendi üretimini yapmaktadır.
- Müşterilerin beğenisine göre özel ölçüde imalat yapılabildiği, ancak hazır ürünlerin kalitesi farklı olmayabileceği belirtilmektedir.
- 54:43Hazır Mobilya ve Özel Yapılan Mobilya Karşılaştırması
- Hazır mobilya firmaları (Ankara, İnegöl, İstanbul'da) büyük firmalar olmasına rağmen, özel olarak yapılan mobilyaların kalitesi hazır mobilyalardan daha yüksektir.
- Fabrikasyon yapan hazır mobilya firmaları günde yüzlerce ürün çıkarabilirken, özel yapılan mobilyalarda her parça ayrı düşünülerek tasarlanır.
- Hazır mobilya firmaları bir mobilyayı 10.000 TL'ye satarak, ekstra bir raf için 300 TL isteyebilirler, bu da özel yapılan mobilyalardan daha yüksek bir fiyata karşılık gelir.
- 56:03Özel Mobilya Yapmanın Avantajları
- Özel mobilya yapmanın samimiyet ve güven ilişkisi kurulması gibi sosyal avantajları vardır.
- Özel yapılan mobilyalarda hem istenilen şey alınabilmek hem de yüksek kalite sağlanabilmek önemlidir.
- Hazır mobilyalarda kapağı, kulbu, menteşesi ve çin tarafı gibi detaylar önemli olabilirken, özel yapılan mobilyalarda bu detaylar daha kaliteli olabilir.
- 57:07Fiyat ve Kalite İlişkisi
- Yapım marketlerinde 3-5-7 lira civarında mutfak dolapları bulunurken, özel yapılan mobilyaların maliyeti bu fiyatın üçte biri olabilir.
- İnsanlar ya bir kez para verip iyi bir şey yaptırmak isteyebilir veya daha ucuz hazır mobilya tercih edebilir.
- Aldığımız ürün sadece fiyattan ibaret değil, ne aldığımız ve nasıl aldığımız da önemlidir.
- 58:34Gelecek Programlar
- Programlar devam edecek ve Zafer ile daha birçok eğitim sahasında video çekilecek.
- Gelecek programlarda banyo dolapları, aynalı kapılar gibi konular ele alınacak.