Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, kurumsal satış yapan kurumlar için toplu e-posta çözümlerini tanıtan bir tanıtım içeriğidir.
- Video, kurumsal satış yapan firmaların CRM sistemiyle bütünleşik çalışan toplu e-posta sistemlerine ihtiyaç duyduğunu vurgulayarak başlıyor. Zoo Campaign adlı çözümün özellikleri detaylı olarak anlatılıyor: CRM ile bütünleşik çalışma, basit ve hızlı tasarım arayüzü, raporlama özellikleri, otomatik cevaplayıcılar ve customer journey sistemi. Özellikle bakım destek gibi süreçlerde nasıl kullanılabileceği örneklerle açıklanıyor.
- 00:04Kurumsal Satış İçin Toplu E-posta Çözümleri
- Kurumsal satış yapan kurumlar için toplu e-posta en önemli ve popüler mecralardan biridir.
- Toplu e-posta sistemleri kurumun CRM sistemiyle bütünleşik olmadığında arzu edilen verim alınamaz.
- Kurumsal satış yapan firmaların pazarlama departmanlarının kolay tasarım yapabilmesi, raporlama alabilmesi ve CRM ile bütünleşik çalışan bir toplu e-posta sistemine ihtiyaçları vardır.
- 00:36Zoo Campaign Özellikleri
- Zoo Campaign, güçlü yapısı ve zengin otomasyon yetenekleri ile kurumsal satış firmalarının ihtiyaçlarına hitap ediyor.
- Zoo Campaign öncelikle Zoo CRM ile bütünleşik çalışıyor, bu sayede CRM üzerindeki kişileri farklı kategorilere göre ayırarak toplu e-posta gönderimleri yapılabilir.
- Sistemin tasarım arayüzü basit ve hızlı çalışıyor, sürükle bırak metodu ile kendi tasarımınızı kısa sürede hazırlayabilir veya ajans ile çalışıyorsanız tasarım dosyasını yükleyebilirsiniz.
- 01:11Raporlama ve Analiz Özellikleri
- Zoo Campaign içerisinde gönderiler sonrasında gerçekleşen tıklamalar, açılmalar, bouns istatistikleri ve birçok konu raporlanabiliyor.
- Kişi bazlı, cihaz bazlı ve saat bazlı detaylı analizler mevcut.
- Otomatik cevaplayıcılar ve customer journey sistemi kurumsal pazarlama departmanlarına fayda sağlıyor.
- 01:35Otomatik Cevaplayıcılar ve Customer Journey
- Belirlediğiniz durumlarda çalışacak otomatik cevaplayıcılar ile müşterilerinize mail gönderimleri yapabilirsiniz.
- Örneğin bakım destek anlaşmalarının yenilenmesi durumlarına özel otomatik cevaplayıcı kurarak, bakım destek bitiş tarihinden 20 gün önce müşteriye yenileme tarihini bildiren mail gönderebilirsiniz.
- Customer journey özelliği sayesinde aksiyonlara ve süreçlere göre daha detaylı gönderimler kurulabiliyor, adım adım algoritma şeklinde görsel olarak tasarlanabiliyor.
- 02:24Sistemin Etkileri
- Gönderimleri açanlara, açmayanlara, tıklayanlara veya belirli linklere tıklayan insanlara otomatik olarak başka gönderimler yapabilir ve kontaklara etiketler atayabilirsiniz.
- Bu kontaklara CRM üzerindeki sahiplerine görevler açabilirsiniz.
- Bu sistemi etkin bir şekilde kullandığınız taktirde, dönüştüremediğiniz ve gelecekte potansiyel durumunda olan müşteri adaylarınızın dönüşüm ve satış oranlarını artırabiliyorsunuz.