Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir e-ticaret platformunda iade ve değişim işleminin nasıl yapılacağını adım adım gösteren bir eğitim içeriğidir.
- Videoda, sayfaya giriş yapıldıktan sonra menüden "işlemler" ve "siparişlerim" seçeneklerine gidilmesi, en son siparişin seçilmesi ve iade işleminin başlatılması gösterilmektedir. İade işlemi yaparken telefonun yan çevrilmesi gerektiği, ürünün seçilmesi, adetinin girilmesi, değişim sebebinin yazılması ve iade işleminin başlatılması adımları detaylı olarak anlatılmaktadır.
- İade İşlemine Giriş
- İade değişim işlemi için öncelikle sayfaya giriş yapılıyor.
- Menüden "İşlemlerim" ve "Bu Siparişlerim" seçenekleri seçiliyor.
- En son siparişin yanına kaydırılıp "İade" seçeneği tıklanıyor.
- 00:25İade İşleminin Gerçekleştirilmesi
- İade işlemini yaparken telefonun yan çevrilmesi gerekiyor.
- İade edilecek ürün seçilip, ürünün adedi giriliyor.
- Değişim sebebi seçiliyor ve sebebi kutucuğa yazılıyor.
- 01:32İade İşleminin Tamamlanması
- "Okudum" seçeneği işaretleniyor.
- "İade işlemini başlat" butonuna tıklanarak işlem tamamlanıyor.