Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir kişinin Evvida.com'dan sipariş ettiği portmanto ile yaşadığı sorunları anlattığı bir şikayet videosu.
- Videoda, sipariş edilen portmantonun sadece bir parçası (bebeği) ve montaj kılavuzu ile geldiği, montaj kılavuzundaki numaraların pakette işaretlenmediği ve bir parça eksik olduğu anlatılıyor. Müşteri hizmetleri, ürünün tekrar sökülüp emniyetli bir şekilde gönderilmesini istiyor. Video, ürünün nasıl emniyetli bir şekilde kargolanacağını göstererek sona eriyor.
- Evide.com'dan Sipariş Edilen Portmanto Sorunu
- Evide.com'dan sipariş edilen portmanto sadece bebeği ve montaj kılavuzuyla teslim edildi.
- Montaj kılavuzunda her parçaya numara konulmuş ancak gönderilen parçalarda sadece üç parçaya numara konulmuş ve bunlar kılavuzdaki numarlara uymuyor.
- Paket açıldığında montaj kılavuzunda gösterilen numaralar işaretlenmemiş ve altı numara gösterilen bir parça eksik.
- 01:01Müşteri Hizmetleri İletişimi
- Sorunla müşteri hizmetlerine başvuruldu ancak çözüm sunulmadı ve montaj ekibi gönderilemedi.
- Kendi yapboz zihniyetiyle montaj işlemi bir noktaya kadar tamamlandı.
- Müşteri hizmetleri, eksik parçayı tekrar söküp emniyetli bir şekilde göndermeyi istediler.
- 01:44Ürünün Geri Gönderilmesi
- Geri gönderilecek ürünlerde birçok deformasyon vardı.
- Ürünler emniyetli bir şekilde paketlendi ve kargolayacak hale getirildi.
- Video, Evide.com'dan bu ürünleri teslim almanın tehlikeli olabileceğini vurguluyor.