Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu podcast, Bengisu ve Hülya'nın sunduğu dijital pazarlama konulu bir podcast serisinin üçüncü bölümüdür. Sunucular, podcast ekibinin diğer üyeleri doğal seleksiyonla ayrıldığını ve kendilerinin devam ettiğini belirtiyorlar.
- Podcast, Tuğçe İşinsu'nun "Hiçlikten Gelen Güç" kitabından yola çıkarak false advertising (sahte reklam) kavramını ele alıyor. İlk bölümde Google Ads'in reklam politikaları incelenirken, ikinci bölümde Volkswagen, Activia, Red Bull, Kellogg ve New Balance gibi markaların yanıltıcı reklam kampanyaları ve bunların sonuçları detaylı şekilde inceleniyor.
- Konuşmacılar, dijital ve geleneksel medyada sahte reklamların nasıl tespit edildiğini, Google'un filtreleme politikalarının yetersizliğini ve bu reklamların tüketicilere verdiği zararları tartışıyor. Ayrıca, şirketlerin ödediği cezalar ve bu durumun markaların kreativitesini nasıl daraltabileceği konuları da ele alınıyor.
- 00:06Podcast Serüveninin Devamı
- Podcast ekibi üçüncü sezonu üçüncü bölümle devam ediyor.
- Bengisu ve Hülya birlikte podcastleri çekmeye başlıyor, diğer ekip arkadaşları doğal seleksiyonla ayrıldı.
- Bu hafta elde ettikleri güç, diğer ekip arkadaşlarını egale etmelerinde işe yaradı.
- 01:05"Hiçlikten Gelen Güç" Kitabı ve False Advertising
- Tuğçe İşınsu'nun "Hiçlikten Gelen Güç" kitabı son günlerde mağaza ve internet satışlarında zirvede.
- Podcast ekibi bu kitap üzerinden false advertising (yanlış reklam) kavramını tartışacak.
- False advertising, reklamların içerisinde eksik bilgi veya yanıltıcı içerik bulunması durumudur.
- 02:34Dijital Medyada False Advertising
- False advertising hem geleneksel hem de dijital medyada sık görülen bir durumdur.
- Dijital platformlar zamanla filtrelemelerini daha sıkı hale getirdiklerini iddia ediyorlar.
- Google ve Facebook gibi platformlarda özellikle sağlık ve finans gibi hassas sektörlerle ilgili ciddi kısıtlamalar bulunmaktadır.
- 03:59Google Ads'in Kısıtlamaları
- Google Ads, reklam politikaları sayfasında eksik bilgi, kullanılamayan teklifler ve yanıltıcı içerik başlıklarına ayırarak kısıtlamaları aktarmıştır.
- Eksik bilgi barındıran reklamlar arasında ödeme yöntemini, masrafları ve ek ücretleri net açıklamamak bulunmaktadır.
- Kullanılamayan teklifler arasında stokta olmayan ürünleri varmış gibi gösterme ve geçerliliğini yitirmiş fiyatla tanıtım yapma bulunmaktadır.
- 08:24Yanıltıcı İçerikler
- Yanıltıcı içerikler arasında kimliğiniz veya nitelikleriniz hakkında yanlış beyanda bulunmak bulunmaktadır.
- Yanlış iddialarda bulunmak veya kesin olmayan bir sonucu muhtemel bir sonuçmuş gibi vadetmek yasaktır.
- Başka bir kişi veya kuruluşun ismini yanıltıcı şekilde kullanmak ve kullanıcıyı etkileşime girmesi için yanlış yönlendiren reklamlar yasaktır.
- 10:20Yanıltıcı Reklamlar ve Google'un Filtreleme Politikası
- Konuşmacı, Google'un iddia ettiği gibi güçlü bir filtreleme politikasına sahip olmadığını, kullanıcıların pop-up şeklinde çıkan reklamlara maruz kaldığını belirtiyor.
- Kullanıcıların yanıltıcı reklamlarla karşılaştıklarında dava açabilecekleri vurgulanıyor.
- Konuşmacı, hem geleneksel hem de dijital kampanyaları kapsayan örnekler sunmayı tercih ettiğini, çünkü dijitaldeki yanıltıcı reklamların henüz markaların yansımasını görmediğini belirtiyor.
- 11:34Volkswagen Dizel Araçları Reklam Skandalı
- Volkswagen'in dizel arabalarını çevre dostu diye satması, 2016'da Federal Ticaret Komisyonu'nun (FTC) açtığı dava sonucu ortaya çıkmış.
- 2015 yılında Volkswagen'in ABD'deki dizel otomobillerinde son yedi yıldır emisyon testlerini aldattığı ortaya çıkmış.
- FTC, Volkswagen'in düşük emisyonlu çevre dostu olduğuna dair yanlış iddialara dayanarak 550 binden fazla dizel otomobil satarak veya kiralayarak tüketicileri aldattığını iddia ederek davayı sonlandırmak için 4 milyardan fazla ödeme yapmayı kabul etmiş.
- 13:02Activia Yoğurt Reklam Skandalı
- Activia yoğurtun özel bakteri içeriğine sahip olduğunu söylemesi, şirketin 2010 yılında 45 milyon dolar ödemesine sebep olmuş.
- Activia'nın reklam kampanyasında yoğurdun özel bakteri bileşenlerine sahip olduğu iddia ediliyor ve bu yoğurt benzerlerine göre %30 daha yüksek fiyatlarla satılıyor.
- Ana şirketi Danon, 45 milyon dolarlık para cezasının yanı sıra klinik olarak ve bilimsel olarak kanıtlanmış etiketlerinin çıkarması emredilmiş, ancak marka herhangi bir hata yaptıklarını kabul etmemiş.
- 14:18Red Bull Kanatlandırma Reklam Skandalı
- Red Bull'un "Red Bull size kanat veriyor" sloganı, 2014 yılında dava konusu olmuş.
- Şirket, 13 milyon dolara kadar ödeme yapmayı kabul ederek davayı çözmüş.
- Red Bull, dava açmanın maliyetinden ve dikkatlerinin dağılmasından kaçınmak için anlaşma yaptıklarını ve Red Bull'un pazarlamasının her zaman doğru olduğunu iddia ederek herhangi bir yanlış davranışı reddetmiş.
- 16:07Kellogg Reklam Skandalları
- Kellogg'un Rice Crispies mısır gevreği markasının günlük antioksidan ve besleyici maddelerin %25'ini sağladığını ve çocukların bağışıklık sistemini geliştirdiğini iddia etmesi, 2010 yılında FTC tarafından dava konusu olmuş.
- Kellogg, etkilenen tüketicilere 2,5 milyon dolar ödüyor ve hayır kurumlarına 2,5 milyon dolar değerinde Kellogg ürünü bağışlıyor.
- 2013 yılında Kellogg, Mini Wets ürünlerinin çocukların dikkatini, hafızasını ve diğer bilişsel işlevlerini geliştirdiğini iddia eden yanlış reklam iddiaları sebebiyle 4 milyon dolar ödüyor.
- 17:40New Balance Ayakkabı Reklam Skandalı
- New Balance'ın ayakkabılarını giyen kişinin daha kolay kalori yaktığını iddia etmesi, araştırmalar tarafından herhangi bir katkısı olmadığı söylenmiş.
- Davada 2,29 milyon dolarlık bir anlaşmayla sonuçlanmış.
- Türkiye'de 2017 tarihli bir Hürriyet yazısında, reklam kurulunca tüketiciyi yanıltan, yanlış ve yasalara aykırı reklamlara yılın ilk üç ayında yaklaşık 3,40 milyon lira ceza verildiği belirtilmiş.
- 19:02Reklam Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Reklam yaparken yalan söylememenin önemli olduğu, ancak ürün ya da hizmetin iyi yönlerini vurgulamaktan geçtiği vurgulanıyor.
- Ürünün iyi bir tarafı yoksa başka bir işe geçmek veya işi geliştirmek iki seçenek olarak öneriliyor.
- Pazarlama yaparken ürünün hangi competitive advantage (rekabet avantajı) olduğunu belirleyip, fiyat, sağlık gibi farklı değerlerle fark yaratmak gerektiği belirtiliyor.