Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- "Business ST ve Girişimcilik" programında Çiçek Sepeti'nin kurucusu Emre Aydın ile yapılan bu röportajda, şirketin kuruluş hikayesi ve gelişim süreci ele alınmaktadır.
- Röportajda Emre Aydın'ın 2006'da danışmanlık işleriyle başlayan hikayesi, Çiçek Sepeti'nin 2009'da marketplace modeline geçişi ve günümüzdeki durumu anlatılmaktadır. Şirketin Türkiye'de bin civarında çiçekçiyle çalıştığı, dünyanın en çok ziyaret alan çiçek ve hediye sitesi olduğu ve İspanya, Meksika ve Güney Amerika'daki faaliyetleri hakkında bilgiler paylaşılmaktadır.
- Röportajda ayrıca Çiçek Sepeti'nin hediye ekonomisine geçiş süreci, Amazon'un şirketin yatırımına karar vermesi, teknoloji stratejisi ve veri analizinin e-ticaretteki önemi gibi konular da ele alınmaktadır. Şirketin küresel satışlarının %13-15 aralığında olduğu ve çiçek ve hediye sektöründe dünya lideri olma hedefi de röportajda vurgulanmaktadır.
- 00:01Çiçek Sepeti'nin Kuruluşu
- Program, e-ticaret ve hediye ekonomisi konularını tartışmak için Çiçek Sepeti'nin kurucusu Emre Aydın'ı davet etti.
- Emre Aydın, 2006 yılına kadar danışmanlık işleri ve ERP danışmanlığı yapan bir şirketle uğraşıyordu.
- Çiçek Sepeti'nin kuruluşu, abisinin Türkiye'deki iki adrese çiçek göndermesi istemesi ve bu işlemi yaparken yaşadığı zorluklardan kaynaklanmıştır.
- 02:24Çiçek Sepeti'nin İlk Yılları
- İlk başta İstanbul'da bir tek depo açarak çiçek siparişlerini teslim etmeye odaklandı.
- 2009'a kadar toplam beş depo açtı ve işler iyi gitmeye başladı.
- 2009 yılında ölçeklenme sorunları yaşayarak, kendi depolarını açarak büyümenin yerine pazar yeri (marketplace) modeline geçti.
- 04:20Marketplace Modeli ve Gelişimi
- Marketplace modeline geçişte başlangıçta birkaç pilot çiçekçiyle başladı ve bu modelin kendi depoları kadar iyi kalitede sonuç verdiğini görünce pilot çalışmayı hızlandırdı.
- Şu anda Türkiye'de bayilik yöntemiyle çalışan yaklaşık bin çiçekçisi bulunuyor.
- Marketplace modelinde sadece açık bir pazar yeri değil, çiçekçilerle daha yakın bir ilişki kurarak fiyat belirleme, ürün tedarik ve hizmet kalitesi konularında liderlik ediyor.
- 06:49Çiçek Sepeti'nin Başarıları
- Çiçek Sepeti, geçen sene itibarıyla dünyanın en çok ziyaret edilen çiçek ve hediye sitesi oldu.
- Çiçeksepeti.com, Amerika'daki en büyük rakibi 1800flowers'a göre trafik açısından üç-dört kat üstündeydi.
- 2022 yılı itibarıyla adet olarak da rakiplerinden daha fazla sipariş alıyor.
- 08:01Çiçek Ekonomisi ve Hediye Ekonomisi
- Türkiye'de çiçek gönderme alışkanlığı, Çiçek Sepeti'nin işi kolaylaştırması ve fiyatları ekonomik hale getirmesiyle yavaş yavaş yaygınlaştı.
- Emre Aydın, çiçek gönderme alışkanlığının daha önce hayatta çok yaygın olmadığı, ancak işi kolaylaştırarak bu alışkanlığı insanların yaşamına soktuklarını belirtiyor.
- 09:09Çiçek Sepeti'nin Stratejik Dönüşümü
- Çiçek Sepeti'nde artık çiçeklerin yanı sıra hediye ekonomisinde yer alan birçok ürün bulunuyor.
- Kurucu, başlangıçta sadece çiçek işini en iyi şekilde yapmak istediğini, çiçek dışında kategorilere girmeyi düşünmediğini belirtiyor.
- Çiçek, hediyenin bir alt kümesi olduğundan, hediyeye odaklanma kararı alındı ve çiçek sepeti hediyenin daha çok satıldığı bir site haline geliyor.
- 11:50E-ticaretin Gelişimi ve Geleceği
- Türkiye'de e-ticaret sektöründe Black Friday, 11.11 gibi özel günler çıkıyor ve tüketim çılgınlığı artıyor.
- E-ticaret güveni arttıkça, insanlar kredi kartlarını daha rahat veriyor ve bu sektör hızlanıyor.
- Türkiye'de e-ticaretin tüm perakende oranı %6-7 civarında iken, gelişmiş ülkelerde %14-15 civarında olduğu için bu trendin hızlanacağı düşünülüyor.
- 13:55Amazon Yatırımı ve Girişimcilik Dersleri
- Amazon, çiçek satmayan bir şirketten olmasına rağmen Çiçek Sepeti'ne yatırım yapmış.
- Amazon'un Türkiye'ye girmeden önce Çiçek Sepeti'ne yatırım yapması, girişimciler için doğru iş yaptığınızda beklenmedik fırsatlar çıktığını gösteriyor.
- Başarılı girişimler genellikle "ne yapsam ben ne yapsam" diyen kişilerden değil, fırsatları kaçırmayan ve algıları açık olan insanlardan çıkıyor.
- 16:30Çiçek Sepeti'nin Uluslararası Hareketi
- Çiçek Sepeti, İspanya ve Meksika'da Lola Flora isimli bir startup ile işbirliği yapıyor.
- Meksika'da Çiçek Sepeti, mevcut platformla Meksika'nın en büyük ikinci çiçek sitesi haline gelmiş.
- Çiçek Sepeti'nin uluslararası hedefleri var ve şirketin geleceğinde satın alınıp satılmayacağı konusunda açık değil.
- 17:06Çiçek Sepeti'nin Vizyonu
- Çiçek Sepeti'nin amacı, Türkiye'den çıkan bir markanın dünyada en yüksek seviyeye gelmesi ve gerekirse diğer şirketleri satın alarak veya sıfırdan kurarak başarı hikayesi yaratmak.
- Türkiye'de daha önce bir e-ticaret firması bunu başaramamış, bu yüzden şirket kurulurken sadece Türkiye ve çiçekle sınırlı olmayan, dünyanın en büyüğü olma hedefi belirlenmiştir.
- Çiçek Sepeti'nin küresel satışları cironun yaklaşık %13-15 oranını oluşturuyor.
- 18:22Türkiye'deki E-ticaret Firma Hedefleri
- Türkiye'deki e-ticaret firmaları genellikle sadece Türkiye'de başarılı olmayı hedefliyor ve yabancı bir şirkete satılmayı en büyük amaca kavramıyor.
- Konuşmacı, bu durumu değiştirebilirlerse, gelecek nesil Türkiye'de değil, dünya çapında daha büyük vizyonlarla start-up kurabileceklerini belirtiyor.
- Çiçek Sepeti şu anda Türkiye'de satın almak için görüşmeler yapıyor, ancak henüz başarılı olamamış.
- 19:39Teknoloji ve Veri Stratejisi
- Çiçek Sepeti, yapay zeka ve veri analizi gibi teknolojik alanlarda kendilerini geliştirmeye odaklanıyor.
- Şirket, teknoloji firmalarını satın almak yerine, teknoloji departmanını kurulduğu günden itibaren kendi içlerinde büyütüyor.
- Ürün ekibi, web sitesi ve veri ekibi gibi alanlarda kendilerini geliştirmeye çalışıyor.
- 20:47Teknolojinin Rolü
- Çiçek Sepeti'nin temel amacı, çiçekçi ile müşteriyi birleştiren bir pazar yeri kurmak, ancak bu basit bir iş değil.
- Çiçeğin zamanında müşteriye ulaşması, doğru fiyatlandırma ve çağrı merkezine gelen çağrıları azaltmak gibi detaylar, veri projesi gerektiren karmaşık işlemlerdir.
- Şirketin güçlü noktası, teknolojiyi iyi kullanabilme yeteneğidir ve bu da rakiplerden farklılaştıran unsurdur.