Yapay zekadan makale özeti
- Kısa
- Ayrıntılı
- Bu video, bir konuşmacının Amazon platformunda başarılı olmak için gerekli stratejileri anlattığı kapsamlı bir eğitim içeriğidir. Video sonunda Engin Bey'e devredileceği belirtilmiştir.
- Video, Amazon SEO'nun temel kavramlarından başlayarak ürün listeleme stratejileri, içerik optimizasyonu, keyword yönetimi, müşteri ilişkileri ve trafik çekme yöntemlerine kadar tüm süreci ele almaktadır. İçerik, Amazon'da başarılı olmak için gerekli üç temel unsuru (içerik, pazarlama ve sunum) detaylı şekilde açıklamakta ve her bir aşamada dikkat edilmesi gereken noktaları sunmaktadır.
- Videoda ayrıca ürün başlığı, bulut point'ler, ürün açıklaması, fotoğraf özellikleri, anahtar kelime çıkarma yöntemleri, PPC kampanyaları, ACOS oranı ve Amazon dışı trafik çekme stratejileri (Google AdWords, Facebook Ads, bültenler, e-postalar, YouTube, Instagram, blog ve forum siteleri) gibi pratik bilgiler de paylaşılmaktadır. Video, soru-cevap bölümüyle sonlanmaktadır.
- Amazon SEO Nedir?
- SEO (Search Engine Optimization), arama motoru optimizasyonu anlamına gelir ve Amazon'un A9 algoritması kullanan arama motoru ile çalışır.
- Amazon'da başarılı olmak için arama motorunu optimize etmek gerekir; SEO'ya dikkat edip ürünleri optimize ederseniz, başarı sıralamasında daha yukarıda görüneceksiniz.
- Amazon SEO'da iki ana kavram vardır: anahtar kelimeler (keyword) ve tıklanma oranı (CTR) ile başarıya çevrim oranı (CR).
- 02:53Amazon SEO'nun Önemi
- Amazon'da da Google'da olduğu gibi, müşteriler genellikle ilk sayfadan ürünlerini seçerler; yüzde 70-80 oranında ilk sayfadan ürün seçimi yapılır.
- Amazon'un tek amacı para kazanmaktır ve ürününüzü ne kadar satarsanız Amazon o kadar komisyon alır.
- Amazon'un amacı, ürününüzü yukarılarda göstererek daha çok satabilmenizi sağlamaktır.
- 04:38İçerik Oluşturma
- Amazon SEO'da içerik oluştururken bilgilendirici, pazarlama ve sunum unsurlarına dikkat edilmelidir.
- İçerikte ürün başlıkları, bulut point'ler, ürün açıklaması, A+ içerik ve ürün fotoğrafları bulunur.
- Ürün başlıkları ve fotoğrafları CTR ve CR oranlarını etkiler; ikna edici ve yeterli bilgi veren başlıklar tıklanma oranını artırır.
- 07:23Ürün Başlığı ve Bulut Point'ler
- Ürün başlıkları 150-200 karakter (byte) arasında olmalı ve mobil uygulamalarda sadece ilk 70-80 karakteri görünür.
- Bulut point'ler CR'ı etkiler ve ürünün müşterilere ne katacağı, neden alması gerektiği gibi temel soruları cevaplamalıdır.
- Her bir bulut point 200 byte (yaklaşık 200 karakter) olmalı ve karakter sınırını geçerseniz indekslenmeyecektir.
- 10:01Ürün Açıklaması
- Ürün açıklaması genellikle müşterilere değil makinelere hitap eden, sayfanın en altında yer alan bir kısımdır.
- Müşteriler ürün açıklamasını çok fazla okumazlar, bu nedenle uzun ve detaylı olmalıdır.
- Ürün açıklaması, ürün hakkında hikaye anlatmak ve çok fazla detay vermek için kullanılır.
- 10:29Ürün Açıklaması ve Anahtar Kelimeler
- Ürün açıklaması kısmında eklenen anahtar kelimeler (keywordler) Amazon'a hitap ederek ürünün aramalarda ön plana çıkmasını sağlar.
- Ürün açıklaması okunaklı olmalı ve bulut pointler tekrar edilmemeli, bunun yerine ürünle ilgili hikaye yazılabilir.
- A+ içerik, marka tescili olan satıcılar için Amazon'da reklamlarda geçen bir özellik olup, görsel ve detaylı ürün açıklaması yazma imkanı sağlar.
- 12:09A+ İçerik ve Fotoğraf Önemi
- A+ içerikle marka değeri yaratılabilir ve kıyaslama tabloları eklenebilir, ancak bu içerikler arama motorunda indekslenmez.
- Ürün fotoğrafları Amazon'da çok önemlidir ve sadece bir veya iki fotoğraf yeterli değildir.
- Birincil fotoğraf ürünün en az %85'ini kaplamalı, arka planı beyaz olmalı ve uzun kenarı minimum 1000 piksel olmalıdır.
- 14:55Fotoğraf Teknik Detayları
- Fotoğrafların izin verilen formatlarda, RGB renk modelinde ve en az 72 dpi çözünürlükte olması gerekir.
- Fotoğraf checklist'i takip ederek ürünün farklı açılardan gösterilmesi, fonksiyonelliği gösterilmesi ve spesifik yaşam tarzını yansıtması sağlanmalıdır.
- Ürünün rakiplerden ayıran spesifik özelliklerini belirten fotoğraflar ve paketleme detayları da önemlidir.
- 18:22Anahtar Kelimeler (Keywordler)
- Anahtar kelimeler, müşterilerin arama yaptığı terimlerdir ve bu kelimeleri hedefleyerek ürünler arama sonuçlarında görünür hale gelir.
- Anahtar kelimeleri kafadan yazmak yerine, üçüncü parti programlar kullanmak, Amazon arama motorunu kullanmak veya rakip listeleri incelemek daha etkilidir.
- İki tür anahtar kelime vardır: normal anahtar kelimeler ve back-end anahtar kelimeler.
- 20:49Backend Keyword Kullanımı
- Normal keywordler ürün başlıkları, açıklamaları ve bullet point'lerine yerleştirilirken, backend keywordler çok fazla keyword olduğunda kullanılır.
- Backend keywordler Amazon Seller Central sayfasından veya özel panel üzerinden girilebilir.
- Öncelikle backend keyword'leri bulup girilmeli, sonra ürün listesi oluşturulmalıdır ki içerik rastgele keywordlerle doldurulmasın ve okunaklılık artabilsin.
- 23:02Keyword Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Backend keyword alanına sadece 249 byte (karakter) girilebilir, bu alanı tekrar eden keywordlerle harcamamalısınız.
- Büyük harfler gereksizdir, hepsini küçük harf yazıp araya sadece boşluk tuşu ile ayırabilirsiniz.
- Almanca'daki noktalı harfler (ü, a50) ve aksanlı kelimelerde sadece birini yazmanız yeterlidir.
- Birleşik kelimelerde birbirine endekslenmez, müşteriler bunu aratırsa ayrık versiyonunda yazmanız gerekir.
- 25:11Ürün İçerik Optimizasyonu ve Anahtar Kelime Analizi
- Ürün başlıkları, fotoğraflar, açıklamalar ve bullet point'ler optimize edildikten sonra anahtar kelimeler kullanılır.
- Üçüncü parti yazılımlar kullanılarak Amazon'daki bir ürünün ASIN'i veya ismi aratılarak hangi anahtar kelimelerin yazıldığını, başarı sırasıyla ve tıklanma oranı ile birlikte görebilirsiniz.
- Bu programlar sayesinde hangi anahtar kelimelerin ürününüz için başarılı olabileceğini analiz edebilirsiniz.
- 26:30Muhafaza ve Devamlılık
- Başarı bir seviyeye geldikten sonra korunması ve devam ettirilmesi gerekir.
- Müşteri yorumları ve geri bildirimler önemlidir, müşteriler ürün almadan önce diğer müşterilerin deneyimlerini okur.
- Negatif yorumlara karşı müşteriye devamlı iletişim halinde kalıp hoşnutsuzlukları gidermek gerekir, bazen para iadesi almaksızın yeni ürün gönderimleri yapılmalıdır.
- Pozitif yorumlar inorganik şekilde satışları organik hale çevirir, yeni müşteriler daha fazla yorum yapar ve satın alma gerçekleştirir.
- Yorumların sayısı kadar niteliği de önemlidir, düşük sayıda yorumlu ancak yüksek yıldızlı bir ürün, yüksek sayıda yorumlu ancak düşük yıldızlı bir üründen daha avantajlıdır.
- 29:46Amazon'da Müşteri Memnuniyeti
- Amazon, 1994'te kurulduğundan beri müşteri hizmeti ve memnuniyeti en önemli konu olarak vurgulamaktadır.
- Amazon satıcıları çok umursamaz, önemli olan müşterilerdir ve satıcılar da müşteri memnuniyeti için elinden geleni yapmalıdır.
- Amazon'da soru-cevap kısmında müşterilerin sorularına düzenli olarak cevap vermek, müşteri ilişkilerini ve Amazon'la olan ilişkileri olumlu yönde etkiler.
- 31:35Fiyatlandırma Stratejileri
- Amazon için ne kadar fazla komisyon alınırsa o kadar iyi olduğu için, ürününüzü çok ucuz fiyata satmanıza gerek yoktur.
- Kendi kalitenize ve hizmetinize güveniyorsanız, kendi belirlediğiniz fiyatları korkmadan girebilirsiniz.
- Fiyat belirlerken dengeyi tutturmak önemlidir; çok yüksek veya çok düşük fiyatlar güvenilirlik sorunlarına yol açabilir.
- 33:08Amazon'da PPC Reklamları
- PPC (Paper Click), tık başına ödeme anlamına gelir ve Amazon'da arama terimleri üzerinden fiyatlandırma verilir.
- Daha yüksek fiyatlandırma verenler, daha düşük fiyatlandırma verenlere göre daha öncelikli olarak birinci sayfanın ilk dört reklamında görünür.
- En yüksek fiyatlandırma verildiyse bile, fatura en yüksek ikinci fiyatın bir üstü olarak kesilir.
- 35:05PPC Reklamlarının Etkinliği
- PPC reklamlarının etkili olması için ürün optimizasyonunun tamamlanmış olması gerekir.
- Ürün optimizasyonu, başlıklar, fotoğraflar, keywordler ve bulut pointlerin yerleştirilmesi gibi unsurları içerir.
- PPC reklamları iki türdür: otomatik ve manuel; otomatik reklamda Amazon anahtar kelimeleri seçerken, manuelde satıcı kendi anahtar kelimelerini seçer.
- 36:55PPC Reklam Stratejileri
- Öncelikle otomatik reklam vermek tavsiye edilir çünkü Amazon anahtar kelimeleri seçer ve reklam raporları incelenerek manuel kampanya için anahtar kelime analizi yapılabilir.
- ACOS (Average Cost of Sales) oranının düşük olması önemlidir, yani harcanan paranın kazanılan parayı ne kadar kurtardığı önemlidir.
- Manuel reklam kampanyalarında, başarıya çevrilmeyecek anahtar kelimeleri (negatif kelimeler) ekleyerek kampanyayı optimize edebilirsiniz.
- 39:14Amazon Dışı Trafik Çekme Yöntemleri
- Amazon dışı trafik çekme, Amazon'un dışında ürününüzü başarılı hale getirmek için yapabileceğiniz çeşitli adımları içerir.
- Amazon dışı PPC reklamlar kullanarak (Google AdWords veya Facebook Ads) Amazon mağazanızdaki ürününüzün üzerine dışarıdan trafik çekebilirsiniz.
- Bültenler ve e-mailler oluşturarak hedef kitlenize ulaşabilir, YouTube, Instagram veya blog/forum sitelerinde ürünlerinizi sergileyebilirsiniz.
- 40:07Trafik Çekme Stratejileri
- Reklam verme ve trafik çekme, tüm optimizasyon ve içerik ayarlarının bittikten sonra ilgilenilmesi gereken son aşamadır.
- Doğrudan trafik çekme stratejilerine atlamak zaman ve para kaybıdır.
- Online web siteniz varsa, bu siteniz üzerinden Amazon mağazanıza müşterilerinizi çekebilir ve kendi kitlenizden lansman vererek Amazon'da yorum isteme şansınız mevcuttur.