"Masum" dizisinin beğenilme sebepleri arasında şunlar öne çıkmaktadır: Güçlü oyunculuklar: Haluk Bilginer, Nur Sürer, Ali Atay, Okan Yalabık, Serkan Keskin, Tülin Özen gibi yetenekli oyuncuların performansları büyük beğeni toplamıştır. Senaryo ve diyaloglar: İncelikle yazılmış senaryo ve yerinde, zamanında ifade edilen duygular, oyunculara geniş bir hareket alanı sunarak performanslarını ön plana çıkarmıştır. Düşük tempo ve yüksek gerilim: Dizi, düşük temposuna rağmen yüksek bir gerilim yaratmayı başarmıştır. Gerçekçilik: Karakterlere aşinalık ve hikayenin gerçekçiliği, izleyicilere yabancı dizilerde alınan hazzı sunmuştur. Tür tercihi: Polisiye bir hikayenin gizemi yerine, karakterlerin yaşadığı ikilemler ve insani hallere odaklanması, bazı izleyiciler için çekici olmuştur. Teknik işçilik: Muhteşem jeneriği ve sinema filmi düzeyindeki teknik işçiliği takdir edilmiştir.