Trendyol'un Hepsiburada'yı geçmesinin bazı nedenleri: Reklam ve Pazarlama: Trendyol, internet reklamlarına önemli bütçeler ayırarak satıcı portföyünü genişletti ve alıcı akışını artırdı. Yatırımlar: 2018'den itibaren Alibaba'dan aldığı yatırımları reklamcılık alanında değerlendirdi. Müşteri Odaklılık: Trendyol, müşteri hizmetlerine önem vererek "Can Destek" (Canlı Destek) gibi uygulamalarla kullanıcı memnuniyetini artırdı. Teknolojik Yenilikler: Trendyol, fiziksel mağazalarında artırılmış gerçeklik (AR) gibi yenilikçi teknolojileri ve çevrim içi ile çevrim dışı kanalları entegre eden bir omnichannel stratejisini benimsedi. Stratejik Ortaklıklar: Vodafone, Garanti, Visa, Vakıfbank gibi firmalarla anlaşmalar yaptı. Hepsiburada ise geniş ürün yelpazesi ve rekabetçi fiyatlandırma stratejileriyle bilinmekle birlikte, Trendyol'un bu dönemdeki hızlı yükselişine yetişmekte zorlandı.