Peron görevlisi, otobüs terminallerinde veya tren, tramvay, metro istasyonlarında çeşitli görevler üstlenir: Araçların park düzenini sağlamak. Müşterilere yol göstermek. Ücret tahsil etmek. Vardiya sonu işlemlerini yapmak. Ayrıca, peron görevlisi acil durumlarda güvenlik önlemlerini almak ve kalite uygulamalarına katkıda bulunmak gibi sorumluluklara da sahiptir.