VFS Global, vize ve pasaport işlemleri konusunda aracı bir kurum olarak hizmet vermektedir. Şirketin yaptığı işler arasında: - Biyometrik veri toplama, kimlik doğrulama ve dijital başvuru yardımı gibi görevler bulunmaktadır; - Hükümetler ve diplomatik misyonlar için idari işlerin dış kaynak kullanımı yer almaktadır; - Yedi küresel sözleşme kapsamında, Avusturya, Avustralya, İzlanda, Letonya, Norveç, İsveç ve Birleşik Krallık hükümetlerine hizmet sunmaktadır. Ayrıca, VFS Global, vize başvuru merkezlerinin işletilmesi ve vize başvuru süreçlerinin kolaylaştırılması için çeşitli ek hizmetler de sunmaktadır.