Metro ve metrobüs, farklı özelliklere sahip oldukları için konfor açısından farklı değerlendirilebilir. Metro, yeraltında veya yüzeyde ayrılmış raylar üzerinde ilerleyen tren sistemi olduğu için genellikle daha hızlı ve yoğun bir konfor sunar. Metrobüs ise yüzeyde otobüslerle ve özel şeritlerde ilerlediği için daha yavaş olabilir, ancak daha fazla yolcu kapasitesi ve daha konforlu araçlar sunar.