EBA'ya giriş sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: Beklemek: Sistemde geçici bir yoğunluk veya bakım olabilir, bir süre bekleyip tekrar deneyebilirsiniz. İnternet bağlantısını kontrol etmek: Stabil bir internet bağlantısı gereklidir, modem veya router'ı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Tarayıcı ve sürüm kontrolü: EBA, genellikle Google Chrome (90 ve üzeri sürüm), Mozilla Firefox (90 ve üzeri sürüm) veya Microsoft Edge (90 ve üzeri sürüm) gibi modern tarayıcılarla çalışır. Kullanıcı adı ve şifre kontrolü: Doğru bilgileri girdiğinizden emin olun. Güvenlik yazılımları ve VPN kontrolü: Antivirüs programları veya güvenlik duvarları ile VPN, EBA'ya erişimi engelleyebilir. EBA destek ekibiyle iletişime geçmek: Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Eğer sorun devam ederse, EBA'nın resmi sosyal medya hesaplarını veya duyurularını takip ederek planlı bir bakım olup olmadığını öğrenebilirsiniz.