SanDisk ürün değişimi için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. RMA (Return Material Authorization) Talebi: SanDisk'in resmi web sitesi üzerinden canlı destek veya e-posta ile RMA talebi oluşturulur. 2. Gerekli Belgelerin Hazırlanması: Talep onaylandığında, ticari fatura (üç kopya) ve UPS kargo gönderim etiketi gibi belgeler hazırlanır. 3. Ürünün Paketlenmesi: Ürün, iç kısmında baloncuklu kaplama gibi destek malzemesi bulunan dolgulu bir zarf içine konur ve zarf yapıştırılır. 4. Gönderim: İmzalı belgeler ve ürün, UPS şoförüne, UPS erişim noktasına veya kuryeye teslim edilir. 5. Takip: Gönderim sonrası takip numarası ve posta makbuzu alınır. Standart iade süresi, ABD, Kanada, AB ülkeleri ve APAC için 7 iş günü, diğer ülkeler için 3 haftadır. Önemli bilgilerin kurtarılması garanti kapsamında değildir, bu nedenle verilerin yedeklenmesi önerilir.