DJI drone'ların garanti süresi, ürünün türüne göre değişiklik göstermektedir: Bireysel kullanıcılar için: Tüm ürünler, garanti kartı düzenlenme tarihinden itibaren 24 ay garantilidir. Tüzel kişiler için: Ürünler, garanti kartı düzenlenme tarihinden itibaren 12 ay garantilidir. Ayrıca, DJI, uçuş sırasında oluşabilecek kazalara karşı "Drone Garantisi" adı altında bir hizmet sunmaktadır. Garanti kapsamı dışındaki durumlar arasında sıvı teması, ağır ihmal, kasıtlı zarar verme ve yetkisiz müdahale yer alır.