Asus G14 dizüstü bilgisayarların garanti süresi, 24 ay yani 2 yıldır. Bazı Asus ürünlerinin garantisi 36 ay (3 yıl) da olabilmektedir. Garanti süresi, üretici firma tarafından tüm ülkeler için geçerli olacak şekilde belirlenmiştir. Garanti süresi, ürünün satın alma işleminin tamamlanmasıyla başlar. Garanti belgesi yalnızca kullanılmamış ürünler için düzenlenmektedir. Garanti belgesi sayesinde teknik servisler ücret almaksızın bilgisayarda meydana gelen arızaları giderir. Bilgisayardaki herhangi bir parçanın ömrünün garanti süresinden daha az dayanması durumunda Asus yetkili servisleri, orijinal parça değişimini ücretsiz olarak yapar. Bilgisayarın tamir edilemez bir kusurunun olması durumunda, bilgisayarın yenisiyle değiştirilmesi veya para iadesi yapılması dahil müşterinin mağduriyetini gidermeye yönelik uygulamalar mevcuttur. Garanti kapsamında yapılan işlemlerde işçilik ücreti adı altında hiçbir ücret talep edilmez.