Aktif Bank, güvenilir bir banka olarak değerlendirilebilir. Devlet Güvencesi: Aktif Bank, 100.000 TL'ye kadar mevduat için devlet güvencesi sunmaktadır. Mali Güç: Banka, Çalık Holding bünyesinde yer almakta olup, güçlü bir mali yapıya sahiptir. Denetim: Aktif Bank, BDDK tarafından denetlenmektedir. Ancak, bazı kullanıcılar tarafından yapılan şikayetlerde, özellikle kredi yapılandırma taleplerinin reddedilmesi ve müşteri hizmetlerine erişimde zorluklar yaşandığı belirtilmektedir.