El Hamza Tea çayının kalitesi, kullanıcı yorumlarına göre değişiklik göstermektedir. Bazı kullanıcılar çayın orijinal ve kaliteli olduğunu belirtirken. Çayın menşei Sri Lanka (Seylan) olup, katkı maddesi içermediği ve düzgün ambalajlandığı ifade edilmektedir.