Zoom'da ses sorununu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Ses Ayarlarını Kontrol Edin: Sağ alt köşedeki ses simgesine tıklayarak mikrofon ve hoparlör ayarlarını gözden geçirin 12.
- Mikrofonu Kontrol Edin: Mikrofonunuzun bağlı ve çalışır durumda olduğundan emin olun, gerekirse sürücülerinizi güncelleyin 12.
- Hoparlörleri Kontrol Edin: Hoparlörlerinizin ses düzeyini artırın ve sesin açık olduğunu kontrol edin 1.
- Zoom Uygulamasını Yeniden Başlatın: Uygulamayı kapatıp yeniden başlatmayı deneyin 12.
- Bağlantı Sorunlarını Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın sorunsuz çalıştığından emin olun, yavaş bağlantı ses problemlerine neden olabilir 14.
- Farklı Bir Tarayıcı veya Cihaz Kullanın: Eğer bir tarayıcı üzerinden Zoom kullanıyorsanız, farklı bir tarayıcı deneyin veya farklı bir cihazda uygulamayı açmayı deneyin 12.
- Zoom Uygulamasını Güncelleyin: Uygulamanızın güncel olduğundan emin olun ve eski bir sürüm kullanıyorsanız güncelleyin 12.
- Başka Bir Ses Cihazı Deneyin: Mümkünse, başka bir mikrofon veya kulaklık kullanarak ses sorununu çözmeye çalışın 1.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Zoom'un resmi destek kanallarına başvurmanız önerilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: