• Buradasın

    Yurt dışına giderken internet nasıl iptal edilir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Yurt dışına giderken internet hizmetini iptal etmek için farklı operatörlerin sunduğu yöntemler şunlardır:
    • Vodafone: 4G YURTDISI KAPAT yazıp yurt içinde 7048, 7000, yurt dışında ise +905427048000, +905427000000'a SMS göndererek 4G servisini kapatabilirsiniz 2.
    • Turkcell: IPTAL YURTDISI INTERNET yazıp 2200'e ücretsiz SMS göndererek internet hizmetini kapatabilirsiniz 3.
    Ayrıca, Turkcell'de hattınızı yurt dışında kullanıma kapatmak için Turkcell.com.tr'de "İşlem Merkezi"ne giriş yapıp "Yurt Dışı Ayarlarım" bölümünden "Yurt Dışında Kullanım" seçeneğini kapatabilirsiniz 3.
    Bu işlemler genellikle 24 saat içinde yürürlüğe girer.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Yurt dışına çıkarken telefon hattı kapatılır mı?

    Yurt dışına çıkarken telefon hattı kapatılmaz, ancak hattın uluslararası dolaşıma (roaming) açık olması gerekir. Hattınızı uluslararası dolaşıma açmak için operatörünüzün müşteri hizmetlerine başvurabilir, SMS gönderebilir veya online işlemler menüsünü kullanabilirsiniz. Ayrıca, yurt dışında internet kullanımı için telefonunuzun ayarlar bölümünden uluslararası dolaşımın etkinleştirilmesi gerekebilir.

    Yurt dışında internet kullanmamak için ne yapmalıyım?

    Yurt dışında internet kullanımını sınırlamak için şu yöntemler uygulanabilir: Veri tasarrufu modunu etkinleştirmek. Otomatik uygulama güncellemelerini kapatmak. Kullanmadığınız uygulamaların veri erişimini sınırlamak. E-postaları ve dosyaları manuel senkronize etmek. Sosyal medyada otomatik video oynatmayı durdurmak. Güvenli olmayan Wi-Fi ağlarından kaçınmak. Hattın uluslararası dolaşıma (roaming) kapalı olduğundan emin olmak. Ayrıca, seyahatten önce yurt dışı kullanım ayarlarını kontrol etmek ve gerekirse sınırlamak için operatörün müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek faydalı olabilir.

    Kullanmadığım interneti kapatabilir miyim?

    Kullanılmayan internet, belirli koşullar altında kapatılabilir. Ancak, bu işlem genellikle cayma bedeli ödenmesini gerektirir. Bazı durumlarda cayma bedeli ödemeden internet aboneliğini kapatmak mümkün olabilir: Taahhüt süresi dolduğunda: Tüketici Hakları'na göre, 24 ay taahhüt verilmiş olsa bile, 12 ayın sonunda herhangi bir ücret ödemeden abonelik iptal edilebilir. Hizmetin kullanılamaması durumunda: İnternet hızının düşük olması veya aralıklı kesilmesi gibi hizmet verilemeyen durumlarda, cayma bedeli olmadan abonelik iptali talep edilebilir. Taşınma durumunda: Yeni yerleşim yerinde taahhüt konusu hizmetin sunulmasının fiilen imkansız olması halinde, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi yapılabilir. Abonelik iptali için ilgili internet sağlayıcısının müşteri hizmetleri veya online platformlarıyla iletişime geçilmesi önerilir.