Buradasın
Yapı Kredi'ye giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yapı Kredi'ye giriş yapamıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Telefonu kapatıp açın: Cihazın güç butonuna basılı tutarak kapatıp tekrar açın 1.
- Uygulamayı güncelleyin: App Store veya Play Store üzerinden Yapı Kredi uygulamasının güncel sürümünü yükleyin 13.
- Uygulamanın önbelleğini temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Yapı Kredi Mobil > Depolama > "Önbelleği Sil" butonuna dokunun 13.
- Virüs taraması yapın: Antivirüs uygulaması ile cihazınızı tarayın 1.
- Uygulamayı silip tekrar yükleyin: Ayarlar > Uygulamalar > "Sil" butonuna dokunarak uygulamayı silin ve yeniden yükleyin 1.
- Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin: Sorun devam ederse Yapı Kredi'nin müşteri hizmetlerine başvurun 14.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: