Buradasın
Yapı Kredi'ye giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Yapı Kredi'ye giriş yapamama sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar denenebilir:
- Telefonu kapatıp açmak 25. Cihazın güç butonuna basılı tutarak telefonu kapatıp yeniden açmak 25.
- Uygulamayı güncellemek 25. App Store veya Play Store üzerinden uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol etmek ve güncelleme yapmak 25.
- Uygulamanın önbelleğini temizlemek 25. Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisine girip Yapı Kredi Mobil uygulamasını seçerek "Önbelleği Sil" butonuna dokunmak 25.
- Virüs taraması yapmak 25. Antivirüs uygulaması ile cihazınızda virüs taraması gerçekleştirmek 25.
- Uygulamayı silip tekrar yüklemek 25. Ayarlar menüsünden Uygulamalar kategorisini görüntüleyip "Sil" butonuna dokunarak uygulamayı silmek ve yeniden yüklemek 25.
- Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek 25. Sorun devam ederse Yapı Kredi'nin müşteri hizmetlerini arayarak destek almak 25.
Ayrıca, kart ile giriş yapıldığında sadece kredi kartı bilgilerinin görüntülenebileceği, diğer bankacılık işlemlerini yapabilmek için Bireysel İnternet Şubesi üyeliğinin bulunması gerektiği unutulmamalıdır 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: