• Buradasın

    WhatsApp ve WhatsApp Business farkı nedir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    WhatsApp ve WhatsApp Business arasındaki temel farklar şunlardır:
    • Kullanım Amacı: WhatsApp, bireysel kullanıcılar için tasarlanmış olup metin mesajı gönderme, fotoğraf ve video paylaşma, sesli ve görüntülü arama gibi temel mesajlaşma özellikleri sunar 4. WhatsApp Business ise küçük ve orta ölçekli işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmeleri ve profesyonel profiller oluşturmaları için tasarlanmıştır 34.
    • Özellikler: WhatsApp Business, otomatik mesaj gönderme, istatistik takibi, sabit hat üzerinden hesap oluşturma ve ürün kataloğu gibi özellikler sunar 15.
    • Kullanıcı Sayısı: WhatsApp Business'ta bir telefon numarası ve bu numaraya bağlı en fazla dört cihaz kullanılabilir 25.
    • Fiyat: WhatsApp ücretsiz bir uygulama iken, WhatsApp Business API ücretli bir hizmettir 35.
    • Doğrulama: WhatsApp Business'ta doğrulanmış hesap özelliği bulunmaz 2.
    WhatsApp ve WhatsApp Business aynı telefonda olabilir, ancak ayrı telefon numaraları kullanmaları gerekir 2.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    WhatsApp'tan WhatsApp Business'e geçiş yapınca ne olur?

    WhatsApp'tan WhatsApp Business'a geçiş yapıldığında şu değişiklikler meydana gelir: İşletme Profili: WhatsApp Business üzerinde, adres, mesai saatleri, web sitesi, e-posta ve işletme açıklaması gibi bilgilerin yer aldığı resmi bir işletme profili oluşturulabilir. Otomatik Mesajlar: Karşılama mesajları, uzakta mesajları veya hızlı yanıtlarla müşterilere otomatik geri dönüşler yapılabilir. Katalog Özelliği: Ürün ve hizmetler dijital ortamda sergilenebilir. Etiketleme Sistemi: Sohbetler kategorilere ayrılarak takip edilebilir. Yayın Listeleri: Aynı anda birçok kişiye toplu bilgilendirme veya kampanya mesajı gönderilebilir. Mesaj İstatistikleri: Gönderilen, okunan ve alınan mesaj sayıları analiz edilebilir. WhatsApp Web Desteği: Bilgisayar üzerinden mesajlaşma ve yönetim yapılabilir. WhatsApp Business'a geçiş yapıldığında, WhatsApp Messenger'da bulunan tüm sohbetler ve kişiler yeni uygulamaya aktarılır, ancak WhatsApp kişileri özelliği desteklenmediği için tüm kişilerin telefon rehberine kaydedilmesi önerilir.

    PC'de WhatsApp Business ile neler yapılabilir?

    PC'de WhatsApp Business ile yapılabilecek bazı şeyler: Gerçek zamanlı mesaj gönderme ve alma. Hızlı yanıtlar kullanma. Dosya paylaşma. Müşteri etkileşimlerini yönetme. Çalışma saatlerini ayarlama. İşletme profili oluşturma. Yayın listeleri oluşturma. İstatistiklere ulaşma. WhatsApp Business'ı kullanmak için, mobil cihazda WhatsApp Business uygulamasının yüklü olması ve oturum açılmış olması gerekir.

    WhatsApp Business normal WhatsApp'a nasıl çevrilir?

    WhatsApp Business hesabını normal WhatsApp hesabına çevirmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. WhatsApp Business hesabının kaldırılması: Normal WhatsApp hesabı için aynı numaranın kullanılması gerekiyorsa, WhatsApp Business hesabı kaldırılmalıdır. 2. Uygulamanın yüklenmesi: WhatsApp Messenger uygulaması, Android cihazlar için Google Play Store'dan, iOS cihazlar için ise App Store'dan yüklenmelidir. 3. Telefon numarası girişi: Uygulama başlatıldığında telefon numarası girilmeli ve doğrulama yapılmalıdır. 4. Numara onayı: Girilen numaranın bir WhatsApp Business hesabına ait olduğu bildirilecektir; devam etmek için bu numara normal bir WhatsApp hesabına kaydedilmelidir. 5. OTP girişi: Devam butonuna tıklandıktan sonra gelen OTP (onay kodu) girilmeli ve işlem tamamlanmalıdır. 6. Yedek geri yükleme: Google Drive veya iCloud'da yedek varsa, bu yedek geri yüklenebilir. Bazı Business özelliklerine, örneğin etiketler ve hızlı yanıtlar, normal WhatsApp Messenger uygulamasında erişilemez.

    WhatsApp'tan WhatsApp Business'a nasıl geçiş yapılır?

    WhatsApp'tan WhatsApp Business'a geçiş yapmak için aşağıdaki adımları izleyin: 1. WhatsApp Business uygulamasını indirin. 2. Telefon numaranızı doğrulayın. 3. İşletme bilgilerinizi girin. 4. İşletme özelliklerini kullanmaya başlayın. Önemli: Her iki uygulamayı da aynı anda kullanmak için farklı numaralar gereklidir, aynı numara hem WhatsApp hem de WhatsApp Business için kullanılamaz.

    WhatsApp Business aynı anda kaç kişi kullanabilir?

    WhatsApp Business uygulamasını aynı anda dört kişi kullanabilir.

    WhatsApp business premium farkı nedir?

    WhatsApp Business Premium, temel WhatsApp Business uygulamasına göre birkaç ek özellik sunar: Çoklu cihaz desteği: WhatsApp Business Premium, aynı anda 10 cihaza kadar kullanılabilir. Gelişmiş tıkla-sohbet et bağlantıları: Müşterilerin kolayca iletişime geçebilmesi için özel bağlantılar oluşturulabilir. Özelleştirilebilir kısa bağlantılar: Hatırlanması ve paylaşılması kolay bağlantılar oluşturulabilir. Öncelikli müşteri desteği: Sorunlara hızlı çözüm sağlanır. WhatsApp Business Premium, abonelik ücreti gerektirir ve tüm özellikler henüz mevcut olmayabilir.

    WhatsApp business için ayrı telefon numarası şart mı?

    Evet, WhatsApp Business'ı kullanmak için ayrı bir telefon numarası gereklidir.