Buradasın
Vodafone müşteri hizmetleri arama geçmişi veriyor mu?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
Vodafone müşteri hizmetleri, belirli bir tarih aralığı için arama geçmişi (Çağrı Detay Dökümü - CDT) talebinde bulunmanıza yardımcı olabilir 4.
Bu işlemi gerçekleştirmek için:
- Vodafone Yanımda Uygulaması: "Faturalarım" veya "Son Kullanımlarım" bölümünden belirli bir döneme ait dökümleri talep edebilirsiniz 45.
- Müşteri Hizmetleri: 542 veya 0542-542-00-00 numaralarını arayarak kimlik doğrulaması sonrası müşteri temsilcisinden yardım alabilirsiniz 24.
- Vodafone Mağazaları: Kimliğinizle en yakın Vodafone mağazasına giderek talebinizi iletebilirsiniz 4.
CDT taleplerinde genellikle belirli bir geriye dönük limit bulunur, örneğin son 6 ay veya 1 yıl gibi süreler 4. Bu limitler Vodafone'un politikalarına göre değişiklik gösterebilir.
Görüşme içeriğinin değil, yalnızca arama detaylarının (aranan numara, tarih, süre vb.) sağlanabileceği unutulmamalıdır 4.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: