• Buradasın

    VMware teknik destek nasıl alınır?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    VMware teknik destek almak için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
    1. VMware Customer Connect profili oluşturma 2. Destek ihtiyaçlarına yönelik bilgi tabanına erişim sağlamak, ürün belgelerine ulaşmak ve destek mühendisleriyle iletişime geçmek için bir profil oluşturulmalıdır 2.
    2. Destek talebi oluşturma 2. Ürünle ilgili bir sorun yaşandığında, yönetici izinlerine sahip bir kullanıcı VMware Customer Connect üzerinden destek talebi oluşturabilir 2.
    3. Ayrıntılı bilgi sağlama 2. Destek talebine, sorunun çözümü için gerekli olabilecek log dosyaları ve yapılandırma diyagramları eklenmelidir 2.
    Ayrıca, Türkiye'den destek almak için aşağıdaki adımlar da izlenebilir:
    1. My.vmware.com adresine giriş yapma 3. Kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapıldıktan sonra "Get Support" butonuna tıklanarak destek talebi oluşturma sürecine başlanabilir 3.
    2. Sorunun kategorisini seçme 3. Teknik sorunlar için "Technical", lisans soruları için "Product Licensing or Account", genel sorunlar için "General Inquiry" seçeneği kullanılabilir 3.
    Destek almak için ayrıca İstanbul Bilgi Teknolojileri gibi VMware çözüm ortakları da tercih edilebilir 4.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    VMware sanal makine neden açılmıyor?

    VMware sanal makinenin açılmama nedenleri arasında şunlar bulunabilir: Sanal disk yolu hatası. Uyumsuz sanal donanım yapılandırması. Sanal makine yapılandırma dosyası hatası. Sanal disk düzgün monte edilmemiş. VMware servis sorunları. Yetersiz ana makine kaynakları. Bu sorunları gidermek için sanal makine günlüklerini kontrol etmek, ana makine kaynak kullanımını incelemek, VMware hizmetlerini kontrol edip yeniden başlatmak, sanal disk yolunu ve depolama cihazlarını kontrol etmek, sanal donanım yapılandırmasını kontrol etmek ve gerekirse sanal diskleri yeniden monte etmek veya yapılandırma dosyasını onarmak gerekebilir. Sorunun devam etmesi durumunda, VMware'in resmi teknik destek ekibiyle iletişime geçilmesi önerilir.

    VMware ne işe yarar?

    VMware, sanallaştırma ve bulut bilişim teknolojileri alanında kullanılan bir yazılım şirketidir. Başlıca kullanım amaçları: Masaüstü bilgisayarlarda: Birden fazla işletim sistemi kurma ve kullanma. Farklı işletim sistemlerinde yazılımları test etme. Kişisel verileri tehdit eden yazılımları kontrol etme. Sunucu yönetiminde: Birden fazla işletim sistemi ve sanal sunucu oluşturma. Sunucuların uzaktan veya yakından yönetimini sağlama. Veri güvenliğini artırma ve erişim kısıtlamalarını belirleme. VMware, kaynak optimizasyonu, maliyet tasarrufu ve yüksek erişilebilirlik gibi avantajlar sunar.

    Teknik destek ve kurulum nedir?

    Teknik destek, bilgisayar sistemleri, yazılımlar veya elektronik cihazlarla ilgili teknik sorunlarla karşılaşan kullanıcılara sağlanan yardımı ifade eder. Kurulum hakkında bilgi bulunamadı. Teknik destek hizmetleri, kullanıcılara şu konularda yardımcı olur: Sorun çözme ve hata giderme. Kullanıcı eğitimi ve rehberlik. Performans izleme.