Vidanjör aşağıdaki durumlarda çağrılır: Kanalizasyon veya logar tıkanıklıklarında. Foseptik çukurlarında doluluk veya taşma olduğunda. Yağmur suyu birikintileri ve taşkın durumlarında. Endüstriyel tesislerde sıvı atık yönetimi gerektiğinde. Altyapı bakım ve temizlik ihtiyaçlarında. Ayrıca, vidanjör hizmeti almak için belediyeler, özel idareler veya bu hizmeti veren özel firmalarla iletişime geçilebilir.