• Buradasın

    Vestel müşteri hizmetleri arıza için ne zaman gelir?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Vestel müşteri hizmetleri, arıza bildirimleri için 7/24 hizmet vermektedir 24. Bu nedenle, arıza durumunda istediğiniz zaman müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz.
    Arıza bildirimi yapmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
    • Telefon: 0850 222 4 123 24.
    • Mobil uygulama: Vestel mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz 2.
    • Web sitesi: Vestel'in resmi web sitesi üzerinden canlı destek alabilir veya arıza bildirimi formunu doldurabilirsiniz 35.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    Vestel müşteri hizmetleri çözüm üretmiyor ne yapmalıyım?

    Vestel müşteri hizmetlerinin çözüm üretmemesi durumunda aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Farklı İletişim Kanallarını Kullanın: Vestel müşteri hizmetlerine 0 850 222 4 123 numaralı telefondan veya Vestel Mobil Uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz. 2. Şikayet Hattı: Vestel şikayetlerinizi vmh@vestel.com.tr adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. 3. Sosyal Medya: Vestel'in Facebook, Instagram ve Twitter hesapları üzerinden de sorunlarınızı ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. 4. Yetkili Servis: Sorununuzun çözümü için Vestel yetkili servislerinden randevu alabilirsiniz.

    Vestel randevu nasıl alınır?

    Vestel randevu almak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz: 1. Vestel Web Sitesi: Vestel'in resmi web sitesine gidip "Servis" bölümüne tıklayarak "Servis Randevusu" seçeneğini seçin. 2. Vestel Çağrı Merkezi: 444 83 58 numaralı Vestel çağrı merkezini arayarak randevu talebinde bulunabilirsiniz. 3. Doğrudan Yetkili Servis İletişimi: Dilediğiniz takdirde, doğrudan yetkili servisi arayarak da randevu alabilirsiniz.

    Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis aynı mı?

    Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis aynı değildir, ancak birbirleriyle ilişkilidir. Vestel müşteri hizmetleri, markanın ürünlerini kullanan müşterilere teknik destek, arıza bildirimi, garanti kapsamı ve ürün iadesi gibi konularda hizmet sunar. Vestel yetkili servis ise, arızalı ürünlerin onarımı ve bakımı için hizmet veren resmi servis merkezleridir.

    Vestel servis kaydı kaç günde gelir?

    Vestel servis kaydının gelme süresi, iş yoğunluğuna, bulunduğunuz bölgeye ve servis talebinizin aciliyetine bağlı olarak değişebilir. Genellikle Vestel yetkili servisleri, mesai saatleri içinde (hafta içi 09:00-18:00 gibi) 1-2 gün içinde gelmeye çalışır.

    Vestel yetkili servis garantisi nasıl yapılır?

    Vestel yetkili servis garantisi yapmak için aşağıdaki adımlar izlenmelidir: 1. Garanti Sorgulama: Vestel ürünlerinin garanti süresini ve kapsamını sorgulamak için Vestel'in resmi web sitesini ziyaret edebilir veya 0850 222 4 123 numaralı Vestel Müşteri Hizmetleri'ni arayabilirsiniz. 2. Randevu Alma: Garanti kapsamındaki cihazlar için yetkili servis randevusu almak üzere Vestel'in web sitesinden online randevu alabilir, Vestel Çağrı Merkezi'ni arayabilir veya doğrudan yetkili servisi arayabilirsiniz. 3. Servis İşlemleri: Yetkili servis ekipleri, arızalı ürünü tamir eder veya bakımını yapar. Önemli Notlar: Garanti kapsamı dışında kalan durumlar arasında kullanıcı hataları, periyodik bakım eksikliği ve yetkisiz müdahaleler yer alır.