Uber acil destek için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Uygulama üzerinden: Uber sürücü veya yolcu uygulamasında "Yardım" menüsünden mesaj veya randevu ile iletişime geçilebilir. Web sitesi üzerinden: Uber Yardım Merkezi ziyaret edilebilir. Randevu alma: Sürücü uygulaması içinde "Yardım" bölümüne gidilip "Bire bir randevu alın" seçeneği seçilerek yardım ihtiyacı belirtilebilir. İstanbul için: Taksi içinde unutulan eşya gibi durumlarda 153 Beyaz Masa ile iletişime geçilebilir. Uber, Türkiye'de 7/24 müşteri desteği sağlamaktadır.