• Buradasın

    TV Plus yayın sorunu nasıl çözülür?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    TV Plus yayın sorununu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
    1. Sunucu Taraflı Sorunları Kontrol Edin: İlk olarak, hizmetin sunucularında bir sorun olup olmadığını kontrol edin 1. Bunun için Down Detector gibi siteleri kullanabilirsiniz 1.
    2. İnternet Bağlantısını Test Edin: İnternet bağlantınızın stabil ve hızlı olduğundan emin olun 3. Hız testi yapın ve gerekirse modeminizi yeniden başlatın 13.
    3. Uygulamayı Yeniden Başlatın: TV Plus uygulamasını kapatıp tekrar açmayı deneyin 4.
    4. Cihaz ve Uygulama Yazılımını Güncelleyin: TV’nizin ve uygulamanın en son yazılım sürümünü kullandığından emin olun 14.
    5. Önbelleği Temizleyin: Cihazın ayarlar bölümünden uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin 14.
    Bu adımlar sorunu çözmezse, Samsung destek hattına başvurmanız önerilir 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

    Konuyla ilgili materyaller

    TV Plus kitlendi nasıl düzeltilir?

    Samsung TV Plus'un kilitlenmesi durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Bağlantıyı Kontrol Edin: İnternet bağlantısının çalışıp çalışmadığını ve hızın yeterli olup olmadığını kontrol edin. 2. Cihazı Yeniden Başlatın: Televizyonu kapatıp fişini çekerek 30 saniye bekleyin, ardından tekrar açın. 3. Uygulamayı Güncelleyin: TV Plus uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. 4. Önbelleği Temizleyin: Cihazın ayarlar menüsünden TV Plus'un önbelleğini temizleyin. 5. VPN'i Kapatın: Eğer VPN kullanıyorsanız, bunu devre dışı bırakın ve tekrar deneyin. Eğer sorun devam ederse, Samsung Destek ile iletişime geçmek en doğru çözüm olacaktır.