Buradasın
TV Plus yayın sorunu nasıl çözülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TV Plus yayın sorununu çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
- Sunucu Taraflı Sorunları Kontrol Edin: İlk olarak, hizmetin sunucularında bir sorun olup olmadığını kontrol edin 1. Bunun için Down Detector gibi siteleri kullanabilirsiniz 1.
- İnternet Bağlantısını Test Edin: İnternet bağlantınızın stabil ve hızlı olduğundan emin olun 3. Hız testi yapın ve gerekirse modeminizi yeniden başlatın 13.
- Uygulamayı Yeniden Başlatın: TV Plus uygulamasını kapatıp tekrar açmayı deneyin 4.
- Cihaz ve Uygulama Yazılımını Güncelleyin: TV’nizin ve uygulamanın en son yazılım sürümünü kullandığından emin olun 14.
- Önbelleği Temizleyin: Cihazın ayarlar bölümünden uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin 14.
Bu adımlar sorunu çözmezse, Samsung destek hattına başvurmanız önerilir 1.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: