Buradasın
TV Plus yayın sorunu nasıl çözülür?
Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TV Plus yayın sorununu çözmek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Cihazı veya tarayıcı çerezlerini temizlemek ve uygulamayı güncel tutmak 5.
- Farklı bir cihazda uygulamayı denemek 5.
- Virüs programı ve reklam engelleyici gibi uygulamaları devre dışı bırakmak 5.
- Farklı bir kullanıcı hesabı oluşturup oturum açmak 5.
- Turkcell Çağrı Merkezi (532) veya Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini (0532 532 00 00) arayarak teknik destek almak 2.
Ayrıca, Şikayetvar gibi platformlara başvurarak kullanıcı yorumlarına ve destek taleplerine ulaşmak da faydalı olabilir 3.
Bu adımlar sorunu çözmezse, TV Plus'un sunucularından veya cihaz kaynaklı bir sorundan kaynaklanıyor olabilir 5.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: