Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TV'deki tarayıcı sorunlarını çözmek için aşağıdaki adımlar uygulanabilir:
- Yazılım güncellemesi: Kumanda ile "Ayarlar" menüsüne girilerek "Hakkında" ve ardından "Ürün Bilgisi" seçeneği seçilip yazılım sürümü kontrol edilebilir 1. Yazılım güncel değilse, internet üzerinden veya USB flash bellek ile güncelleme yapılabilir 1.
- Yeniden başlatma: TV kapatılıp güç kablosu çekildikten sonra 3-5 dakika bekleyip tekrar açılabilir 4.
- Önbellek temizleme: Tarayıcının önbelleği temizlenebilir 4.
- Farklı tarayıcı denemesi: Kullanılan tarayıcıda sorun olabilir, farklı bir tarayıcı yüklenebilir 14.
- İnternet bağlantısı kontrolü: İnternet hızı yetersiz olabilir, modem TV'ye çok uzak olabilir veya ağa çok fazla cihaz bağlı olabilir 1.
Samsung TV'lerde, televizyonun web tarayıcısının bilgisayar tarayıcısı gibi çalışmaması nedeniyle video servisi sunan web sitelerindeki videolar oynatılamayabilir 2. Bu durumda video uygulamaları kullanılabilir 2.
Bu adımlar sorunu çözmezse, bir teknik servisten destek alınması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: