Yazeka
Arama sonuçlarına göre oluşturuldu
TV box donarsa aşağıdaki adımlar izlenebilir:
- Kullanılmayan uygulamaları devre dışı bırakmak 4. Ayarlar menüsünden uygulamalar kısmına girilerek kullanılmayan uygulamalar kaldırılabilir 4.
- HDMI-CEC ayarını kontrol etmek 4. HDMI-CEC ayarının açık hale getirilmesi veya açıksa kapatılması ve tekrar açılması donma sorununu çözebilir 4.
- Arka plan işlem sınırını ayarlamak 2. Ayarlar menüsünde "Cihaz Tercihleri"ne, ardından "Hakkında"ya girilerek 3 defa "Yapı" seçeneğine tıklanır 2. Daha sonra en alta inilip "Arka Plan İşlem Sınırı" seçeneğine girilerek "Arka Planda İşlem Yok" seçeneği seçilir 2.
Bu adımlar sorunu çözmezse, cihazın zararlı yazılımlarla enfekte olmuş olabileceği düşünülmeli ve güvenilir bir antivirüs yazılımı ile tarama yapılmalıdır 3. Ayrıca, Play Protect sertifikalı bir cihaz kullanılması önerilir 3.
Eğer sorun devam ederse, bir teknik servise başvurulması önerilir.
5 kaynaktan alınan bilgiyle göre: