Türksat Belgenet imza servisinin çalışmaması durumunda aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Chrome tarayıcısını güncelleyin. 2. Antivirüs programını kapatın. 3. CMD'yi (konsolu) yönetici olarak çalıştırın. 4. `sc delete TurksatImza` yazıp Enter'a basın. 5. Bilgisayarı kapatıp açın. 6. Bilgisayar arama kutusuna "Hizmetler" yazın ve hizmetleri açın. 7. Eğer hizmet hala görünüyorsa, indirdiğiniz "TurksatImza" kurulum dosyaları üzerinde sağ tıklayıp "Kaldır" seçeneğini seçin, bilgisayarı kapatıp açın. 8. Hizmetler listesinde "TurksatImza" hizmeti görünmüyorsa, antivirüs programını kapatın. 9. Java sürümünüzü kontrol edin (32 bit veya 64 bit). 10. Java sürümünüze uygun "TurksatImza" uygulamasını kurun. Bu adımlar sorunu çözmezse, "Belgenet imza servisini program ekle/kaldırdan kaldırın, tüm javaları kaldırın, işletim sisteminiz 32 bit ise jre-8u351-windows-i586 dosyasını, 64 bit ise jre-8u351-windows-x64 dosyasını kurun" adımları uygulanabilir. Ayrıca, Tarım ve Orman Bakanlığı'nın e-belge.tarim.gov.tr adresindeki "Belgenet İmza Servis İşlemleri" bölümünden de destek alınabilir.