• Buradasın

    Turkcell mobil imza şifremi unuttum ne yapmalıyım?

    Yazeka

    Arama sonuçlarına göre oluşturuldu

    Turkcell mobil imza şifrenizi unuttuysanız, aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
    1. 5090 kısa numarasına T.C. kimlik numaranız ile başvuru sırasında vermiş olduğunuz anne kızlık soyadı/güvenlik kelimesinin ilk ve son harflerini içeren bir mesaj gönderin 1. Örneğin: "15263748591 AK" 1.
    2. Mesajın başarılı bir şekilde gönderilmesinin ardından Turkcell müşteri hizmetleri tarafından aranarak kimlik teyidinden geçeceksiniz 1.
    3. Bu adımdan sonra yeni şifrenizi kendiniz belirleyebilirsiniz 1.
    Eğer 5090'a gönderilen bilgilerden herhangi biri veya tamamı hatalı olursa, aynı gün içinde 3 kere deneme yapabilirsiniz 1. Toplam 9 deneme sonunda halen hatalı bilgi gönderiliyorsa, şifre yenileme süreci o müşteri için bloke edilir 1. Bu durumda, mobil imza aboneliğinizi baştan başlatmanız gerekir 5.
    Ayrıca, Turkcell müşteri hizmetleri olan 532'yi arayarak da destek alabilirsiniz 1.
    5 kaynaktan alınan bilgiyle göre:

      Yanıtı değerlendir

      5 kaynak

      1. superonline.net
        1
      2. turkiyefinans.com.tr
        2
      3. turkcell.com.tr
        3
      4. turkiye-rehberi.net
        4
      5. forumsitesi.com.tr
        5

    Konuyla ilgili materyaller

    Mobil imza ne işe yarar?

    Mobil imza, dijital ortamda hazırlanan belgelerin cep telefonu üzerinden yasal olarak imzalanmasını sağlayan bir teknolojidir. Mobil imzanın bazı kullanım alanları: e-Devlet uygulamaları; bankacılık işlemleri; şirketler arası anlaşmalar ve dijital sözleşmeler; nüfus kayıt örneği, ikametgah belgesi, askerlik durum belgesi gibi işlemler; tapu, belediye işlemleri, üniversite başvuruları; Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden verilen beyanname ve ödeme işlemleri. Mobil imza, ıslak imza ile aynı hukuki geçerliliğe sahiptir ve kimlik doğrulama sürecini hızlandırır.
    5 kaynak

    Mobil imza ile giriş yapamıyorum ne yapmalıyım?

    Mobil imza ile giriş yaparken sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz: Mevcut tüm javaları kaldırma ve uygun javayı yükleme: UYAP sisteminde, programlar sekmesinde bulunan javanın yüklü olduğundan emin olun. İnternet sayfası ve e-imza sertifikalarını kontrol etme: Tüm internet sayfalarını kapatıp yeniden açın ve e-imzanıza ait kök sertifikanızın yüklü olduğunu kontrol edin. Cihaz ve uygulama kontrolü: Mobil imza uygulamasının ve gerekli programların (UYAP Doküman Editörü) cihazınızda yüklü olduğundan emin olun. Bu adımlar sorunu çözmezse, e-Devlet Kapısı'nın Hızlı Çözüm Merkezi'ne başvurarak destek alabilirsiniz. İletişim bilgileri: Çağrı Merkezi: 444 8927 (444 UYAP). E-posta: cagrimerkezi.bigm@adalet.gov.tr.
    5 kaynak